Amazon est en train de mener une expérience très intéressante à Seattle, aux États-Unis. Le géant américain a en effet ouvert une épicerie sans caisse enregistreuse, une épicerie sobrement baptisée Amazon Go.
Cette épicerie ressemble à n’importe quelle boutique. Elle abrite plusieurs étals répartis en différents rayons, avec tous les produits habituels comme des fruits, du fromage, de la viande, des boissons, des yaourts ou même des biscuits secs et des viennoiseries. À première vue, rien ne la distingue de l’épicerie ou du supermarché du quartier.
Rien, en dehors du fait qu’elle n’abrite aucune caisse enregistreuse.
Amazon Go : tu viens, tu prends et tu t’en vas
Pour acheter les produits, les passants n’ont qu’à entrer dans le magasin, prendre ce qui les intéresse et ressortir ensuite, sans payer. Enfin, pas physiquement en tout cas, car tous les biens piochés dans les rayons seront tout de même facturés par Amazon.
Comment ? Grâce aux possibilités offertes par toutes les technologies à la mode, tout simplement.
En entrant dans le supermarché, l’utilisateur devra commencer par flasher un QR Code à l’aide de l’application mobile développée spécialement pour l’occasion. Il sera alors identifié par le système informatique de la boutique.
Et ensuite ? Amazon Go utilisera les caméras placées dans le magasin et en rayon pour identifier les produits “achetés” par ses soins. En parallèle, le système s’appuiera aussi sur les données associées à son profil et sur des techniques d’apprentissage automatique pour gérer le panier virtuel du client et le facturer lorsqu’il quitte l’enceinte de la boutique.
Just Walk Out, un système intelligent et automatisé
Just Walk Out, c’est le nom du système imaginé par Amazon, est d’ailleurs suffisamment intelligent pour déterminer lorsque les clients prennent un produit en rayon ou… lorsqu’ils le reposent. En cas d’erreur, il suffit donc de replacer le produit à l’endroit où on l’a pris pour le retirer de son panier.
L’inauguration du premier supermarché Amazon Go a eu lieu cette semaine à Seattle. Il s’étend sur 170 mètres carrés et il propose de nombreux produits différents comme des plats cuisinés, des boissons en encore des fruits et légumes. Pour l’heure, il n’est pas encore ouvert au public et seuls les employés de la firme peuvent profiter de ses services.
L’ouverture au public est cependant programmée… pour le début de l’année prochaine. Et donc dans quelques semaines.
