Amazon possède plusieurs marques cachées sur Amazon Prime

Selon une enquête menée par le site spécialisé Quartz, plusieurs marques sur Amazon.com seraient en fait des enseignes cachées du groupe. Elles auraient été discrètement créées par le numéro un du e-commerce dans le but de couvrir un secteur encore plus large dans la vente de produits. Selon le site, les marques sont directement gérées par le géant américain sans que cela ne soit indiqué aux clients.

Comme preuve, le site spécialisé indique que les marques concernées ne sont accessibles que sur Amazon Prime, le service payant réservé aux clients VIP de la plateforme. Ce n’est pas tout, Quartz a aussi découvert qu’une dizaine de ces enseignes n’était uniquement disponible que sur Amazon.com.

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En tant que marques cachées, les enseignes n’ont à première vue aucun lien avec le groupe de commerce en ligne, mais en creusant un peu, nos confrères ont fini par en trouver.

Une vingtaine de marques cachées sur Amazon.com

Si on en croit Quartz, Amazon posséderait une vingtaine de marques cachées, dix-neuf pour être exact.

Il y a Arabella, une enseigne dédiée aux lingeries, mais aussi North Eleven, une marque de vêtements pour femmes. Nous avons aussi la marque NuPro qui est spécialisée dans la vente d’accessoires électroniques ou encore Mama Bear qui propose des produits pour bébé.

Il faut savoir que la méthode n’est pas nouvelle. C’est par exemple le cas du Suisse Migros qui vend des chocolats en tant que Frey, de l’eau minérale sous l’enseigne d’Aproz ou encore des plats préparés sous la marque Anna’s Best. La différence c’est que Migros fait savoir que c’est lui qui se cache derrière ces marques, ce qui n’est pas toujours le cas d’Amazon.

Ainsi sur les dix-neuf marques « cachées » du groupe, une seule est clairement indiquée comme étant affiliée à Amazon, il s’agit de Pinzon, une enseigne de linges et draps de lit.

Une stratégie efficace pour booster son chiffre d’affaires

Les intentions d’Amazon sont purement commerciales. Pourquoi des marques cachées ? C’est surtout pour ne pas créer la confusion auprès des clients. Amazon est surtout connu pour ses produits technologiques, tels que son enceinte Echo, ses liseuses Kindle, ses tablettes Fire…

Ce serait un peu bizarre pour les internautes d’acheter un lubrifiant ou une pièce de lingerie sous la marque Amazon. C’est beaucoup plus glamour quand le produit est signé par Arabella, non ?

Dans tous les cas, ne pas lier directement certaines marques à son nom permet à Amazon d’être sur tous les fronts sans que cela ne paraisse trop déroutant pour les clients. La stratégie s’avère en tout cas payante, puisque le service Prime du groupe lui rapporterait vraiment gros.

Selon Quartz, cette technique lui permet également de générer encore plus de revenus annuels.

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