Apple, chronique d’une mort annoncée

Les produits Apple ont le vent en poupe. Ils se vendent bien, fédèrent une communauté sans cesse plus importante et nombreux sont ceux à quitter l’univers PC pour aller voir si l’herbe est plus verte de l’autre côté du chemin. Oui, c’est un fait, les MacBook, iMac, iPhone et autres iPad alimentent le marché de l’actualité mais ces derniers ne sont pas sans défaut. Non et si la firme de Cuppertino ne change pas de cap, alors elle finira peut-être par disparaître du marché un jour.

Tous les éléments qui suivent ne sont que pures conjectures mais reposent néanmoins sur des faits avérés. Ajoutons d’ailleurs que si le titre de cet article est assez provocateur (mais assumé), mon objectif n’est pas de salir l’image de la firme mais plutôt de mettre en avant les failles de sa stratégie.

Apple, un rêve éveillé pour certains, un cauchemar flagrant pour d’autres. La firme suscite l’envie comme la jalousie et tente par tous les moyens d’imposer ses produits sur un marché pourtant fortement saturé. Une stratégie qui a porté ses fruits et qui a fait de la Pomme un acteur incontournable et une source inépuisable d’inspiration pour bien des constructeurs. Et pourtant, tout n’était pas gagné pour la firme de Cuppertino, on se souvient encore des années 90 et de ses nombreux échecs. Sauvée à l’époque par son iPod, Apple a vécu de sombres jours mais la firme n’a malheureusement pas appris de ses erreurs puisqu’elle s’évertue à les reproduire encore aujourd’hui.

Apple, des produits loin d’être irréprochables

Pendant longtemps, les produits Apple étaient considérés comme étant fiables, au contraire des PC et de l’environnement Windows. Dotés d’une finition à la fois exemplaire et raffinée, ils ont séduit de nombreux utilisateurs lassés des errances de Microsoft et soucieux d’obtenir un environnement de travail stable et efficace.

Désormais, ce n’est plus vrai. Nous pouvons ainsi citer la décoloration de ses Macbook, les problèmes d’écran de ses iMac, la polémique autour du casque de l’iPod Shuffle ou encore les récents soucis de réseau de l’iPhone 4. Autant dire qu’à chaque nouvelle génération de ses produits, la firme de Cuppertino doit accuser le coup et trouver des solutions à des problèmes qui auraient sans doute pu être évités avec un meilleur contrôle qualité.

Alors bien sûr, tous les systèmes ont des failles et aucun produit n’est irréprochable. Surtout pas sur le marché de l’informatique puisque cette dernière n’est pas et ne sera jamais une science exacte. Cela étant dit, on peut remarquer que tous les nouveaux produits grand-public de la firme rencontrent systématiquement des problèmes depuis deux ou trois ans.

Apple, des produits beaucoup trop chers

Là encore, c’est un fait avéré, les produits de la firme de Cuppertino coûtent cher, très cher même. Autant dire qu’ils ne s’adressent pas à toutes les bourses. Le plus rageant, bien entendu, c’est qu’ils ne sont pas toujours compétitifs et que leurs performances sont même parfois bien en dessous de ce que propose la concurrence.

Prenons par exemple le Mac Mini qui propose un ordinateur de bureau certes très élégant, mais équipé d’un Core2Duo. Malgré un retard de deux générations (autant dire que c’est un véritable gouffre d’un point de vue hardware), Apple le propose à 799 € pour sa version de base. En investissant 50 € de plus, vous pourrez trouver chez Dell un XPS 8100 équipé d’un Intel i5, de 6 Go de mémoire vive et d’une carte graphique plutôt confortable.

Que dire également du MacBook Pro 15 pouces qui propose un i5 et 4 Go de mémoire vive pour 1749 € ? A titre de comparaison, l’ordinateur que nous venons d’acheter à mon grand-père embarque un écran 17 pouces, un i5 et 4 Go de mémoire vive et nous a coûté moins de 600 €. Le tout avec une coque en aluminium et un poids équivalent à celui du MacBook Pro 17 pouces.

Et des exemples de la sorte, il est possible d’en trouver des dizaines et des dizaines. Le pire, c’est sans doute lorsqu’on regarde de près le prix des options ou des accessoires. Notons d’ailleurs que certains d’entre eux sont en plus incontournables, comme les adaptateurs qui vous permettent de connecter votre portable Apple à un écran externe mais qui coûtent jusqu’à 99 €.

Autant dire que la facture est plutôt salée.

Apple, des produits fermés

Quoi qu’on en dise, ce qui caractérise Apple, c’est la peur de l’autre. Depuis des années déjà, la firme vit en se retranchant sur elle-même, en s’appuyant sur ses propres produits et en tentant presque de créer un marché alternatif. Et pourtant, elle a fait des efforts. Les Mac communiquent désormais bien mieux avec les PC. Les administrateurs réseau vous le diront, il est désormais possible de déployer sans grande difficulté des réseaux hétérogènes. Oui, enfin à condition quand même de se méfier de certains protocoles comme l’Apple Talk qui ont parfois tendance à inonder le réseau de paquets superflus.

Toutefois, ses produits restent hermétiques. Comme l’iPhone qui ne fonctionne qu’avec iTunes et qui propose un Bluetooth étonnamment bridé ou encore l’iPad qui n’accepte même pas la microSIM de l’iPhone et sur lequel on ne peut pas brancher n’importe quel périphérique.

Et ça va beaucoup plus loin, tout comme l’attitude de Steve Jobs face à la technologie Flash ou à la technologie Blu-Ray ou encore l’AppStore et ses conditions de soumission très particulières. D’un certain sens, on pourrait presque aller jusqu’à dire que Microsoft a une politique beaucoup plus ouverte qu’Apple. Le plus ironique, bien entendu, c’est que la firme de Cuppertino a souvent profité de la mauvaise réputation de la firme de Redmond. Ce qui prouve bien que toute tendance peut s’inverser.

Apple, Mac OS comme seul et unique sauveur

Tous ces défauts, toutes ces failles, toutes ces erreurs de stratégie donnent forcément le tournis. Après tout, si les produits Apple coûtent cher, ne sont pas toujours fiables et très fermés, pourquoi continuent-ils de se vendre ? Comment peuvent-ils continuer à exercer la fascination sur des millions de consommateurs ?

La raison est simple et tient en deux mots : Mac OS.

Car en effet, le système d’exploitation de la firme est presque un chef d’oeuvre à lui tout seul. Stable, agréable, ergonomique, les qualificatifs pour le décrire ne manquent pas. Et ce qui le caractérise le plus, sans doute, c’est l’accessibilité. Car finalement, que l’on soit un grand débutant ou bien un utilisateur éclairé, Mac OS est capable de répondre à nos besoins. Le tout en proposant un environnement sain et intelligemment conçu.

Ce qui me pousse à vous poser une autre question : Apple continuerait-il de vendre ses Mac si son système d’exploitation était compatible avec n’importe quel ordinateur ?

Bien entendu, il est difficile de proposer une analyse logique et construite en se reposant sur une hypothèse parfaitement invérifiable mais l’idée ne manque pas d’intérêt. Alors c’est certain, ce qui explique le succès des produits de la firme, c’est aussi leur design mais nous savons tous que les autres acteurs du marché ne sont pas forcément en reste. Dans ce contexte, on peut penser que la Pomme continuera de vendre ses iPhone, MacBook, Mac Mini, iMac et autres Mac Pro et donc par conséquent que le titre de mon article n’est que pure provocation.

Ou pas.

Apple face à la crise économique

Car en effet, la situation économique mondiale a beaucoup changé ces dernières années. Les marchés financiers se sont affaiblis, l’Europe peine à rester compétitif face à un marché asiatique toujours plus agressif et c’est finalement notre quotidien qui s’en trouve bouleversé. Les gens sont moins confiants en l’avenir, ils dépensent moins, se méfient davantage. Sans oublier non plus tous ceux qui se retrouvent dans une situation précaire et dont le pouvoir d’achat s’est fortement dégradé.

Nos habitudes vont devoir changer, qu’on le veuille ou non. Les salaires n’augmenteront pas forcément, les taxes risquent en revanche de grimper en flèche comme le prouve d’ailleurs la triste augmentation des tarifs du gaz. Forcément, la vie sera de moins en moins facile, du moins pour une majeure partie de la population mondiale. Bien sûr, les moins lotis d’entre nous ne se poseront pas de question, ils n’achèteront pas d’ordinateur et donc pas de Mac, mais on peut se demander ce qu’il en sera pour les autres.

Et cette situation est dangereuse pour bien des entreprises, bien sûr, mais aussi pour Apple.

Bien entendu, pour le moment, la firme n’est pas en péril. Et elle ne le sera sans doute pas avant plusieurs années, puisqu’il ne faut pas oublier que la Pomme est actuellement le plus grand fabricant américain de mobiles au monde et que cette position privilégiée lui permettra de respirer pendant quelques années encore. Oui, seulement là aussi la concurrence est rude et il ne faut pas oublier qu’il s’est vendu davantage de Nokia 3310 que d’iPhone.

Ce qui laisse songeur, non ?

Les défaites d’aujourd’hui sont parfois nos succès de demain mais l’inverse est tout aussi vrai. Pour l’instant, la firme et ses produits continuent de séduire, pour l’instant tout va bien, mais la stratégie discutable de la firme n’en reste pas moins dangereuse. Car en effet, le consommateur est infidèle et versatile par nature et ne va que là où son intérêt le porte. Notons d’ailleurs que la Pomme n’est pas un cas isolé, toutes les firmes se sont toujours comportées comme elle.

Mais la plupart de ces dernières ne sont plus là pour en parler.



Frédéric Pereira est l'auteur de cet article

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  • C3r0m

    Très bon article, intéressant et bien rédigé (je fais un peu mon prof de fr ^^).

    Cependant je pense que le fait que Steve Jobs soit retissant aux technologies BluRay et Flash est justifié, c’est quelqu’un d’influent de par la compagnie qu’il dirige : lorsque le premier iPhone fut lancé, de nombreux smartphones (ou « iPhone like ») se sont retrouvés sur le marché, de même pour les tablettes avec l’iPad.
    S’il refuse certaines technologies, c’est qu’il sait qu’il peut faire changer les choses. Le futur de la technologie est la mobilité et il faut bien avouer que le flash n’est pas vraiment (du tout) adapté aux appareils de ce type. D’ailleurs, depuis l’iphone, de nombreux sites, qui utilisaient flash à l’origine, se sont vu adapter leurs sites en version iOS.
    De même pour le BluRay, c’est désormais aux supports dématerialisés de se démocratiser (à mon avis).
    Il faudra bien un jour changer les choses et tout le monde n’a pas autant d’influence qu’Apple sur le monde de l’informatique.

    Une fois de plus, ce n’est que mon avis mais je trouvais intéressant de vous le faire connaitre…

    A+ :)

  • Pingback: Tweets that mention Apple, chronique d’une mort annoncée | Fredzone -- Topsy.com()

  • http://colibri-libre.org dhoko

    De plus il semblerait que le Hardware augmente d’ici quelques mois (source APX) donc on n’est pas à l’abri de 100€ de plus sur le bouzin ;)

    Ton analyse est celle qui fait rugir les Mac Addict alors que tu en es un… M’enfin c’est bien de voir ce qui se passe. Mais tu oublis je pense une partie essentielle d’Apple sa stratégie Marketing qui réussis à transformer un produit comme tu le dis imparfait en besoin.
    Ils arrivent à moutoniser une partie des consommateurs, et a provoqué un besoin d’évolution chez les autres consommateurs qui pour profiter de plus de puissance ou d’autonomie achèterons la version suivante.
    Le marketing d’Apple combiné à un buzz sur internet à transformer un Iphone incomplet en Smartphone le plus voulu. Bravo Apple.
    Quand je vois l’Ipad quand même… Ce n’est pas nouveau les tablettes et pourtant grâce à Apple ça va partir. Incompréhensible.
    Cependant la finition, laisse rêveur c’est quand même beau et ça donne envie.
    Puis le Jobs à des couilles de sortir des produits comme ça aussi cher et que fan achètes de suite (pensée aux fada qui ont plantés des tentes devant les magasins). Et c’est aussi un bel hypocrite : Flash c’est fermé MOUAHAHAHA et Apple plus coincé du cul y a pas.
    Perso Apple je n’aime pas pour des raisons personnelles, mais putain si c’était ouvert et bien moins cher je peux te dire que l’Iphone4 il serait à coter de mon PC là ;)

  • Luc

    J’ai pu lire l’article jusqu’au bout et je n’ai pas été convaincu par les arguments exposés. Il y a des choses comparées mais pas dans les mêmes conditions, ce qui ne donne plus de valeur aux propos énoncés.

    Pour le coup du Mac mini, je suis totalement d’accord sur le fait qu’il est bien cher mais que pouvons-nous dire sur son avenir sachant qu’il est sorti il y a un mois seulement (il me semble).

    Quand on parle de plateforme fermée, je suis plutôt d’accord, iOS est vraiment très fermé mais quand on voit ce qu’envisagerait Microsoft avec leur fameux store dédié aux applications Windows.

    Dire qu’il s’est vendu plus de Nokia 3310 que d’iPhone ne veut strictement rien dire sachant que le premier est sorti en 2000 et le second en 2007…

    Pour ma part, je pense que le commun des mortels n’est pas apte à penser comme Steve Jobs pense pour la simple et bonne raison que la C.E.O. d’Apple a pu suivre l’informatique depuis ses débuts et les moeurs qui l’ont accompagner. Pour être visionnaire il ne suffit d’avoir uniquement des bonnes idées mais aussi des connaissances.

    Je ne peux juger ce qu’Apple fait seulement à un instant T, mais Apple voit plus loin comme toute entreprise qui réussit d’ailleurs. À mon avis ils ont de beaux jours devant eux.

    Quand on voit l’iPad, l’iPhone, l’écran Retina, le futur Lightpeak ?, le WiMax, la V.O.D. par iTunes, Hulu,l’HTML 5, on peut se dire que le BlueRay et la technologie Flash et l’USB 3 n’ont plus forcément lieu d’être.

    Patience donc.

  • http://www.mobilesmods.com Djk314

    Je jongle perso depuis un bout de temps entre mac et pc mais vue le matos actuel en rapport qualité/prix finalement les alternatives au iPods et Mac ne sont pas si mal, j’ai encore un ipod classic (avec l’horreur qu’est iTunes) et un Macbook pro, mais je ne pense pas renouveler l’expérience, le billet et les sous-titres de Fred résument en gros ce que je pense d’Apple maintenant. Donc les alternatives a pas cher ne sont pas si mal et même Windows7, moi qui préfère Ubuntu s’en sort haut la main face a un 10.6.4 de plus en plus lourdingue et mal exploité. Apple s’enlise dans ses « i » produits grand public et délaisse les macs, dommage.

  • Draigar

    @Luc : J’ai du mal à saisir, tu commences ton commentaire en dénonçant les comparaisons déplacées ou absurdes, avant de conclure en comparant l’USB 3.0, Flash et Blu-Ray avec Retina, Wimax ou encore la VoD d’iTudes ?
    Question crédibilité, c’est raté.

    Quant au sujet même, sans rentrer dans aucune argumentation ou quoi que ce soit, la mentalité des consommateurs moyens envers Apple a fortement évoluée, passant d’un « Apple, c’est super classe, c’est super beau, ça bug jamais et personne ne l’a mais bon Dieu que c’est cher » à… autre chose, de la banalité.

    En même temps, comme disait Cedric Ingrand dans un podcast, le Think different, ça fait doucement rigoler quand t’as un iPhone dans la rue.

  • Draigars

    J’ai perdu mon ‘s’ avec ma verve. :'(

  • http://www.fredzone.org Fred

    @C3r0m: Personnellement, je ne porte franchement pas le flash dans mon coeur mais certaines applications sont quand même utiles. Pour le Blu-ray, en revanche, c’est nettement plus contraignant je trouve. Certes, la dématérialisation se développe de plus en plus, mais se contenter d’un lecteur DVD sur des machines qui coûtent aussi cher, c’est très frustrant.

    En tout cas merci pour ton avis, ça ouvre le débat :)

    @dhoko: Yep, comme tu dis, j’aurais peut-être du m’intéresser au marketing de la firme mais ce sera pour une autre fois.

    Comme tu dis, j’aime beaucoup les produits Apple. Cela dit, ce n’est pas pour autant que je suis aveuglé par la firme. Je trouve que ces deux dernières années n’ont pas été très concluantes. Les problèmes se sont succédés, les prix ont grimpé et certains produits ne sont franchement pas compétitifs. Alors c’est sûr, Mac OS est là pour rattraper le coup mais t’as aussi du costaud en face maintenant avec des distributions Linux de plus en plus séduisantes et un Windows 7 qui vient réparer les erreurs de Vista.

    @Luc: Hum, tes arguments sont solides mais je ne suis pas convaincu. Certes, Steve Jobs a sauvé sa société alors même qu’on l’avait mis en rencard depuis quelques années et il est effectivement très bon mais c’est franchement le terme de « visionnaire » qui me gêne.

    Épauler l’utilisateur, l’accompagner, je suis complètement pour. Mais lui forcer la main, là je ne suis pas d’accord et c’est justement ce que fait Steve avec son refus catégorique du flash et du blu-ray.

    Et tu sais, à l’époque, on disait aussi qu’IBM était visionnaire.

    @Djk314: Bah disons que la politique d’Apple me déçoit énormément. Sur le plan stratégique, ils sont en train d’adopter finalement la même position que Microsoft : on fait ce qu’on veut et tant pis pour l’utilisateur. Quand tu vois la réaction de Steve Jobs face aux problèmes réseau de l’iPhone 4 (« Vous le tenez mal »), tu te dis que c’est franchement exagéré.

    @Draigar: Yep, c’est clair que le slogan n’a franchement plus lieu d’être maintenant. Cela dit, qu’Apple réussisse, cela ne me pose pas de problème. La concurrence est toujours souhaitable, ça évite les abus.

  • nonoche

    Juste, hein, histoire de relativiser tout ça :

    http://www.macobserver.com/tmo/death_knell/index.shtml/

  • http://www.matthieufauveau.com Matthieu F.

    Je vais me faire tirer dessus, mais ça fait quelques temps maintenant que je me dis que Steve Jobs doit partir pour qu’Apple se porte mieux…

    Beaucoup des problèmes actuels des produits Apple sont dûs à sa vision fermée.

  • Steve Jobs

    It’s false !

    Steve

    _______
    Sent from my iPad

  • http://identi.ca/korbe korbé

    Fred tu dis, d’après ton analyse, que Mac OS X est un chef d’oeuvre. Puis-je y joindre mon analyse, analyse d’une programmeur et administrateur Unix ?
    Bon, j’y vais quand même. :-D

    Si on reste dans les grandes lignes, Mac OS X c’est surtout une distibution FreeBSD, avec un noyeau XNU (basé sur un micro noyau MACH et le noyau de BSD) et avec un bureau virtuel, des applications et des outils développés par Apple.

    Mais FreeBSD ainsi que XNU on peut l’avoir sans passer par Apple (et surtout à jour sur les patches de sécurité). De plus, il existe d’autres versions de BSD ainsi que GNU. Et les noyeau, c’est pas ce qui manque (Linux, kFreeBSD, XNU, etc…).

    Après, pour le burreau virtuel accompagné d’applictions et d’outils, c’est pas la concurrence qui manque. Gnome, KDE, XFCE, Enleightment, LXDE, Moblin, etc… . Certains de ces bureaux virtuels fournissent aussi un lot d’applications et d’outils simple, stables, efficaces et qui fournissent tout autant que ce que fait Apple si ce n’est plus.

    Beaucoup de ceux que je connais qui utilisent Mac OS X le font par simple choix personnel et pas pour autre chose car on trouve tout aussi bien ailleurs.

    Tant que beaucoup de sites webs, blogs, télés et journeaux diront que Mac OS X est meilleur les gens continuront à l’adorer. Mais dès que les gens connaitront réellement les solutions concurentes, Apple aura du souci à ce faire.

  • http://www.matthieufauveau.com Matthieu F.

    @korbé : personnellement j’utilise OS X en tant que développeur Web, je connais très bien Windows (utilisé pendant plusieurs années) et Linux (Debian et Ubuntu en particulier). Enfin, je précise que malgré les apparences, je ne suis pas un pro-Apple, ou encore moins un fanboy. J’en veux pour preuve le fait que je n’ai pas d’iPad :)

    Les choses qui m’ont fait switcher sur Mac il y a un peu plus d’un an :
    – la qualité du design et la fiabilité des produits (même si comme Fred le dit, c’est en net baisse par rapport à quelques années en avant, j’y reviens plus bas).
    – la qualité et la finition en termes d’UI des logiciels (et tu peux dire ce que tu veux, mais sous Linux, les équivalents n’ont pas le niveau). Des logiciels comme Coda, Transmit, Final Cut, j’en passe et des meileurs… je connais même des pro-windows qui utilise un Mac de temps en temps rien que pour ça. Le gain en productivité, en tout cas dans mon métier, n’est clairement pas négligeable.
    – la stabilité de l’OS (et là OK, Linux peut lutter alégrement), même si là encore on peut trouver moyen de se plaindre car les dernières mises à jour ont apportés leur lot de problèmes pour beaucoup d’utilisateurs.

    Après c’est clair que là j’ai rendez-vous pour faire changer l’écran de mon iMac (traces sombres dans le panneau), que le switch « vibreur » de mon iPhone 3G c’est cassé tout seul, que la magic mouse consomme trop de batterie, etc… bref, la fiabilité appréciée n’aguère fait cruellement défaut. Cela étant au final, c’est un peu le lot de tout ce qui devient mainstream. La raison principale : production en flux tendu.
    En somme, comme quelqu’un le disait plus haut, ce qui est dommage c’est qu’Apple se concentre sur le mobile à tous les niveaux et que pour le coup la qualité du reste est négligé.

    Ce qui à tout changer c’est la sortie de l’iPhone. Mais même si le marketing Apple le présente comme une bonne chose, je crois qu’on est beaucoup à ne pas en être très sûr…

  • poupou

    @korbé : Mac OS X, c’est SURTOUT Cocoa, CoreFoundation, CoreData, CoreImage, CoreAudio, CoreVideo, CoreAnimation, QuickTime, Quartz, Spotlight, OpenCL, Grand Central Dispatch, etc, etc…

    Bref, c’est surtout beaucoup de choses parmi lesquels un certains nombre de fondations ne se trouvent que sur lui.

    En d’autres termes, ce qui fait la position privilégiée de Mac OS X au sein des Unix, c’est justement tout ce qui est Apple, et que l’on ne trouvera pas dans d’autres Unix, contrairement à ce que tu suggères.

  • http://identi.ca/korbe korbé

    @Matthieu F.: Oui, j’ai remarqué aussi que la qualité des produits Apple baissait. Je me suis surtout araché les cheveux avec leurs version de CUPS et le Finder en connexion FTP. (Le problème est toujours présent).

    Pour la qualité et les finitions pour les UI, sous Gnome on a ça pour les dévs: GNOME Human Interface Guidelines http://library.gnome.org/devel/hig-book/stable/ . De là on a eu pas mal d’applications qui sont tout aussi bien ergonomiquement que celles de Mac (PiTiVi, Liferea, Epiphany). De façon général l’ergonomie de Gnome et des logiciels officiels de Gnome ainsi que leur intégration est tout aussi bien que sous Mac voir mieux (ex: l’ergonomie du bureau).

    Après pour tout ce qui est travail de la vidéo, c’est pas les outils libres qui manquent et certains rivalisent très bien avec ce que propose Apple.

    Après des années d’utilisation (forcée) de Mac OS et qulques développement, je trouve Gnome bien plus complet et ergonomique. Certe, certains thèmes sont très moches mais d’autres tout aussi beau que le thème graphique de Mac OS X voir mieux. Mais ça, c’est une question de gout personnel. :-D

  • http://identi.ca/korbe korbé

    @poupou: GLib, GObject, Gstreamer, Telepathy, GTK, PanGo, Cairo, Compiz, Clutter, OSS, Jack, ATK, Etc….

    C’est pas les technologies altérnatives qui manquent non plus. et là j’ai cité celles utilisés (ou prochainement utilisés) sous Gnome.

    PS: Grand Central Dispatch est aussi disponnibles sous BSD.

  • nonnn

    Bien que l’iPod monte en puissance depuis sa première version ( écran couleur, stockage plus important, jeux, photos, vidéos, caméra, radio, « podométre »… ) le packaging est de plus en plus faible: je n’ai pas retrouver les autocollants dans la boite de mon nano V alors qu’il y en avait 2 dans celle de mon mini.
    Il n’y a plus la coque de ceinture offerte, ainsi que les deux petits embouts en plastoc protégeant le cable apple … Intéréssant ?

  • Macmedia

    Personne vous oblige à acheter des produits Apple.
    Moi je travaille sur Mac depuis 18 ans et c’est 18 ans de bonheur.
    J’ai eu l’occasion à plusieurs reprises d’utiliser des PC avec Windows et à chaque fois ça m’a dégouté tellement c’est compliqué et pas convivial et je ne parle pas de la qualité médiocre des matériaux et de l’assemblage pour la majorité d’entre eux.
    Chacun voit midi à ça porte.

  • http://www.eowine.net Eowine

    Excellent article, j’admire ta franchise et surtout je suis d’accord avec les points que tu évoqué. Pour moi un article aussi cher que les produits Apple doit se justifier, hors ce n’est plus le cas à mon avis depuis que Apple est devenu « grand public ». Ben oui parce que bien que fermés les produits Apple on les voit de partout, il suffit d’aller à Auchan pour voir d’énorme panneaux pomme.
    Des produits fermés, trop chers, pas spécialement compétitifs, … bref pourquoi continuer à acheter des pommes si ce n’est car c’est devenu « in »?

  • christophe

    « le plus grand fabricant américain de mobiles au monde » Oui mais…. c’est l’un des grands constructeurs de Smartphone sur les US et dans certains pays d’Europe; un Flop en Chine et en Inde à ce jour, Apple restera un smartphone de niche dans l’océan des plus de 4 milliards de personnes qui utilisent un mobile !!

  • Tom

    Bon j’ai l’ensemble de l’article et des commentaires, je ne vais rien dire, sincèrement je ne serais argumenté aussi bien que vous. Les arguments de chacun sont tous a peu prêt pertinents, certes on ne peut pas tous être d’accord mais bon… Enfin je suis sincèrement d’accord avec vous tous.
    Ton article est vraiment très écrit Fred, les arguments exposés sont vraiment mis en valeur et tout aussi bon. J’admire ton travail sincèrement.
    Pour ma part, je suis ni pro Apple, ni pro-Microsoft, ni pro-Linux. En fait très simplement, j’aime Windows pour ce qui m’offre tout les jours, le nombre considérable d’application, et puis comme beaucoup je pense avoir commencé sur Windows. A coté de ça, j’ai des produits Apple itouch, et j’ai eu en ma possession iPhone, iMac… En effet la qualité de l’interface, de l’OS pour ce que j’en fais et très propre, très esthétique, très intuitive… Mais au delà de ça ce qui me dérange cruellement ce sont deux choses (les raisons pour lesquelles je quitte peu à peu cet univers), la politique d’Apple, vous m’excuserez du terme, mais vraiment ils prennent leur client pour des cons… Les exemples ne manquent pas… Et c’est d’autant plus vrai depuis l’iTouch / iPhone ! (prix, mise à jour payante, nombreuses versions d’un même produit qui se succèdent mais soit disant parce qu’un produit n’est pas capable d’offrir tel ou tel possibilité…)
    Et ensuite leur politique très fermée vis à vis de plein de petite chose, le flash, les applications sur l’app store, les mises à jours de Mac OS X…

    Bref, vous le verrez par vous même, je ne serais être très convainquant, mais pourtant je reflète clairement un acheteur classique qui déteste qu’on le prenne pour une « pompe à fric »…

  • guypz

    @C3r0m: Ben alors, pour un prof de français, être à ce point « réticent » (mieux que retissant me semble-t-il) à l’orthographe! De même que « de nombreux sites qui se sont vu transformer leur site… » sonne curieusement à l’oreille.
    Bon, pour le (très) vieil utilisateur de la pomme que je suis (depuis l’OS 5.0 en fait, en passant par les calamiteuses version 7.x, pour en arriver au 10.6.4) je dois dire qu’il y a du vrai dans pas mal des critiques énoncées! Néanmoins, pour qui a connu les années noires d’Apple sans S. Jobs, le redressement a été spectaculaire. C’est un bien pour l’entreprise, mais comme je n’en suis pas actionnaire, c’est beaucoup moins bien pour l’utilisateur lambda qui a souvent l’impression d’être pris pour une vache à lait dans un système (;-)) où le $ compte plus que le client. C’est pourtant ce dernier qui nourrit Apple, comme il contribue à nourrir « les autres » d’ailleurs. Il n’est pas obligé, certes, et il pourrait (il devrait?) se tourner vers des systèmes plus libres. Un peu plus de considération de la part de la pomme pour ses clients et encore plus pour ses (très) anciens clients ne serait pas de trop. A force d’être grignotée par sa propre gourmandise, la pomme ne risque-telle pas de n’être un jour plus qu’un vieux trognon? Bah, après moi le déluge dirait le patron, parodiant en cela Louis le quinzième dont la fin de règne ne fut pas des plus glorieuses!

  • C3r0m

    @guypz: Merci pour la correction ;).

    @Tom: C’est vrai que quand on voit des fonctionnalités telles que le multitâche ou les fonds d’écran (sur le springboard) marcher sans ralentissement significatif sur des iPods/iPhones 1ère génération (avec jailbreak), c’est rageant de subir les interdictions d’Apple quant à celles-çi sur les deux premières générations…

  • http://www.kevinnag.com Kévin

    Excellent article Fred. Il n’y a que la vérité .. J’avais écrit un article aussi nommé ‘La Pomme nous aveugle’ pour en quelques sortes ouvrir les yeux des personnes les plus aveuglés par Apple parce-qu’il faut le dire, Steve Jobs apparait comme un Dieu au près de certains. x) J’avoue que je n’y suis pas allé de main morte en écrivant l’article mais j’assume ce que je dis : http://www.kevinnag.com/2010/05/la-pomme-nous-aveugle/ . :)

  • sacha

    z

  • Sacha

    Steve Jobs est l’un des précurseur de l’informatique, si quelqu’un sait comment gérer Apple, c’est bien lui. Il sait ce qu’il fait, mais sachez que
    comme tous les patrons Américains, son seul et unique objectif est de faire des bénéfices, du profit. Et comme tous les gens riches, il en veut toujours plus. C’est pourquoi il augmente ses prix tout en baissant la qualité des produits. Tout en baissant la qualité des conditions de travail de ses ouvriers…
    Par ailleurs, Apple et le fameux slogan « think different » étaient synonyme d’anticonformisme. C’était ce qui me plaisait chez cette firme.
    La clientèle d’aujourd’hui se comporte en moutons, avoir un iphone ce n’est pas montrer qu’ on aime Apple. C’est pour faire comme les autres, pour frimer. Les gens ne savent même plus ce qu’est Apple. L’autre jour j’étais dans le train avec un macbook, et le gars assis en face de moi me dit: « ils font aussi des ordi ? » Ce n’est, pas encore le cas de tout le monde, heureusement. Mais c’est le cas d’une grande partie des utilisateurs Apple d’aujourd’hui. Pourquoi steve jobs continuerai il à mettre en valeur la différence de ses machine, si ses clients s’en foutent ? Pourquoi continuerai il à faire des appareils de qualité sur le long terme si les gens préfèrent changer de matériel tous les mois ? Il choisira l’option a plus rentable. C’est tout.

    Il y a 4 comportements possibles face a Apple:
    la premier, c’est le mec qui est fan, qui suit la firme depuis des années, et qui ne peut pas se passer de MacOs, qui considère Windows comme merdique.
    le deuxième, c’est le jeune qui a vu une pub Apple à la tv, et qui a des potes qui ont un ipod. Ce mec ne connait rien a Apple et tout ce qu’il veut, c’est faire comme les autres. Il achète un iphone.
    le troisième, c’est un simple utilisateur d’informatique qui va utiliser Apple
    et le monde windows, qui ne prend que ce qui est bon pour lui. Il voit de bons cotés chez les deux société, et passera facilement d’un Mac à un PC.
    le quatrième, enfin, c’est le mec Anti-Apple, qui contre argumente à chaque discussions sur la boîte de Jobs, et qui s’oppose au comportement 1 que j’ai cité au dessus.

    il se trouve que le comportement du fan inconditionné disparait pour être peu à peu remplacé par celui du con qui n’y connaît rien, mais qui aime l’odeur du neuf. La société de cupertino fera donc du matériel pour des gens avec ce type de comportement. Le concept d’anticonformisme cédera place à celui de conformisme, et le slogan « think different » changera pour
    « I do what my friend do » (tendance logique de notre société de consommation)

    Tout ça pour dire que Apple ne va pas mourir, mais tout simplement s’adapter à une clientèle plus conformiste. Et en fait, le prix élevé sera un atout, car on achètera un iphone ou un ipad pas seulement pour montrer qu’on fait comme les autres, mais aussi et surtout pour prouver qu’on en a les moyens.
    Avec cette stratégie, il se peut même finalement qu’Apple est un avenir plus prometteur que son passé…

  • jh

    jgh

  • Léoup

    Billet plus que provocateur, cela dit me je permet juste d’ajouter, il faut comparer ce qui est comparable. On ne peut pas comparer un mac mini en regardant la puissance du processeur. Si je dois investir dans un mac mini c’est surement pas le point qui m’intéresserai. Ce n’est évidement pas une console de jeux. Pour tenter de justifier le prix je pense qu’il faut surtout regarder du coté de l’intégration des matériaux du design …
    Mais si vraiment ça vous énerve fait comme moi passé votre chemin (pas d’iphone et encore moins d’ipad et gadget en tout genre)

  • http://www.informatique-inside.com Thibow

    Excellent article !

    Merci beaucoup pour cette ouverture d’esprit, enfin des gens qui ouvrent les yeux… :-)

  • http://www.evenmobile.com cyril

    Un peu facile l’article, surtout si vous connaissez la marque depuis longtemps, les produits Apple ont toujours eu des défauts, la crise ça fait 3 ans que ça dure et les ventes d’Apple ne s’en plaignent pas. Je rappel aussi que la gamme des ordinateurs n’a jamais été aussi abordable que maintenant. Pour les produis fermés, les dev iPhone / iPad ne s’en plaignent pas…

  • Schnell

    Un bel avis que tu donnes là. Je suis en parti d’accord avec toi, mais tu ne vas pas assez loin je trouve.
    Tu mets en avant les points faibles des produits Apple sans chercher à comprendre pourquoi malgrés ses faiblesses ils se vendent à la pelle.

    Je pense que le point fort d’Apple et qui permet de mettre de côté tous ces défauts, c’est leur marketing et le côté communautaire mais pas pour les initiés de la technologie plutôt les « newbies de la technologie ».
    Si tu prends l’Iphone en exemple, ça fait des années que je m’achéte chaques année à la fin de mon forfait des Smartphones à des prix avoisinant les 250 euros, à chaque fois ça avait pour conséquence de créer des pseudos polémiques du genre « ce prix pour un téléphone !!!! », « mais il fait téléphone au moins ????? »….. Et maintenant tout autour de moi je vois des Iphones pousser à droite à gauche, achetés dans les 250 euros, voir plus de 300 euros d’occasion sans forfait !!!!! Et quand vous rappelez aux gens qu’ils étaient scandalisés quand j’annoncais le prix de mon téléphone, ils vous répondent tous en coeur : Oui mais là c’est un Iphone…. Voilou :)

  • elban44

    Entièrement d’accord mais le plus énervant est pour moi l’attitude religieuse des mac-users qui pour une bonne partie (pas la totalité bien sur) n’ont que la phrase « Mac c’est mieux que PC ! »
    >> ce qui est ridicule vu que ce serait un peu comme dire « Renault c’est mieux que voiture » Un PC c’est quelle marque ?
    >> pour moi la qualité Mac est quand même très bonne mais la grande force d’Apple c’est la complémenatarité hardware/software vu qu’il produise les 2 !

    La suite ici : http://www.microzoom.fr/1/un-mac-ca-gagne-des-ithunes/

  • Samirlipopette

    @Fred : « Mais la plupart de ces dernières ne sont plus là pour en parler. »

    Aurais-tu des exemples pour illustrer ton propos ?

    A part ça très bonne analyse ;)

  • Pingback: Qu'est-ce que l'iPad? | Airdecker.com()

  • http://blogmotion.fr/ Mr Xhark

    Bravo Fred d’avoir pris le temps d’écrire ce billet. Je partage totalement ton point de vue.

    Il est assez difficile d’aborder le sujet pour argumenter tant le domaine est vaste. Mais je pense également que Apple est sur la descente, dans le sens ou l’avance technologique qu’ils avaient est réduite en poussière puisque c’est justement l’aspect matériel qui pose problème avec l’iPhone 4.

    Il faut aussi savoir que dans le monde professionnel Apple est totalement absent du monde serveur, pourtant il existe des produits Apple. Quel est l’équivalent d’un serveur d’annuaire type Active Directory prenant en charge les stratégies de groupe chez Apple par exemple ?

    Enfin, un point que tu n’as pas abordé, c’est le code source l’OS d’Apple, sensiblement identique dans tous ses produits. Il s’agit là d’un système utilisable uniquement sur un produit Apple, c’est précisé dans la licence. Ce qui est totalement l’inverse de Windows qui fonctionne sur une diversités de matériels pour peu que la licence adéquate soit présente. Prendre du code source dans la communauté GNU/Linux et marquer Apple dessus, je trouve ça un peu léger.

    A bien y réfléchir, Apple ferait un carton si Mac OS était vendu et installables chez tous les constructeurs, de la même façon que Windows. Mais non, Apple préfère vendre son matériel avec, pour avoir un système fiable qui ne fonctionne que avec une liste restreinte de matériels. Il suffit de voir les chiffres de vente de smartphone Android aux USA pour comprendre que Apple, c’est mal barré :)

  • http://www.fredzone.org Fred

    @nonoche: Yep, c’pas faux :D

    @Matthieu F.: En même temps, si Steve n’avait pas été là, Apple aurait depuis longtemps mis la clé sous la porte, hein…

    @Steve Jobs: Huhu, juste excellent ! :D

    @korbé: Et tu penses qu’on peut obtenir une interface et une ergonomie aussi bien pensée, des applications aussi conviviales avec Linux ? Si oui, ça m’intéresse franchement :)

    @nonnn: Yep, sur le package, ils jouent la carte du minimalisme. Mais le pire, c’est même pas l’absence des autocollants, c’est le fait que l’Apple Remote ne soit plus fournie de base. Là, franchement, c’est abusé.

    @Macmedia: Attends, je ne dis pas que je suis anti mac (j’ai quand même un iphone et un macbook, hein), juste que la politique de la firme est de plus en plus discutable et que c’est franchement dommage car ils reproduisent finalement les mêmes erreurs que Microsoft.

    @Eowine: Bah là, tu vois, je commence à penser à l’achat d’une nouvelle machine pour remplacer mon poste fixe. Et en toute franchise, je pense que je vais m’orienter vers un PC plutôt qu’un Mac.

    @christophe: J’ai bien précisé « constructeur américain » ^^

    @Tom: Comme toi, je ne suis pas pro ou anti quoi que ce soit. Je suis juste un consommateur qui souhaite en avoir pour son argent et qui n’est pas prêt à investir les yeux fermés sans se poser d’abord quelques questions. Ce que j’ai finalement fait dans cet article.

    @Kévin: Huhu, oui tu t’es effectivement lâché :)

    @Sacha: Je suis assez d’accord avec toi mais je pense qu’Apple aurait pu faire beaucoup plus et que sa politique plutôt discutable risque de se retourner un jour contre la firme. C’est dommage, ils font de bons produits, c’est sûr, mais ça ne suffit pas à les excuser pour tout le reste.

    @Léoup: Bah si, la puissance compte. Et le prix aussi. Pour le même prix que celui du Mac Mini, tu peux monter des bécanes beaucoup plus puissantes. Certes, elles ne seront peut-être pas aussi design, elles ne feront pas tourner Mac OS (et c’est dommage) mais on peut quand même se poser la question avant de sortir la carte bleue.

    @Thibow: Content que ça te plaise :)

    @cyril: Bah, on a tapé pendant des années sur Microsoft et je ne vois pas pourquoi on ne pourrait pas parler des défauts des produits Apple, hein…

    @Schnell: Certes, j’aurais effectivement du insister sur le marketing de la firme mais ça fera peut être l’objet d’un prochain article.

    @elban44: Huhu, pas faux :) Perso, ce qui me gave, c’est l’extrémisme sous toutes ses formes.

    @Samirlipopette: Au hasard, IBM ? Ils étaient leader sur le marché de l’informatique dans les années 80 / 90 et ils ont disparu de la scène aujourd’hui. Pourtant, on les disait increvables, hein…

    @Mr Xhark: Faudrait que tu fasses aussi un article sur le sujet, hein :) Non, mais tu as raison, il y avait beaucoup plus à en dire mais les commentaires sont aussi là pour ça.

  • http://www.mobilesmods.com Djk314

    Huhu t’as un iPhone t’es pas un vrai geek alors ;p
    J’en ai eu un aussi que je n’ai gardé que quelques jours car Android ça trou le cul comme dirait Cartman. J’ai aussi un Macbook mais là c’est par obligation a cause d’un soft.
    http://www.mobilesmods.com/2010/07/11/pourquoi-jai-ete-oblige-dacheter-un-macbook/

    Et aussi un iPod ou là pareil je n’ai pas trouvé même capacité/prix chez la concurrence, mais je regrette l’achat.
    http://www.mobilesmods.com/2010/07/06/pourquoi-jai-achete-un-ipod-de-merde/

    PS : Ibm n’est pas mort ils ont compris que le monde pro rapportait plus ;)

  • http://www.fredzone.org Fred

    @Djk314: Pas faux, pas faux, mais c’est bien pour ça que je n’ai pas acheter l’iPhone 4 et que je conserve mon 3G : j’attends de voir Google Android 3.0, les nouveaux androphones qui sortiront pour l’occasion et bien entendu Windows phone 7. Mon choix n’est pas encore fait :)

  • http://www.mobilesmods.com Djk314

    Un Nokia avec Meego aussi c’est pas mal, ou un Nexus sous Ubuntu :p et pourquoi pas un Fujitsu sous iDeneb :p
    L’iPhone sera pas mal sous Froyo je pense mais bon le Hardware d’ici le portage sera largement dépassé …. Meego c’est Android sans les applis Google, donc c’est pas mal, peut être mieux même, WindowsP7 par contre le look ok c’est sympa mais le core bof bof. Mais d’ici que je change mon Desire….
    Android 3.0 perso je n’en attend rien de plus que 2.1/2.2, c’est largement bien pour checker mes mails/rss/surfer, sms et téléphoner, le reste ce n’est que du superflu (jeux, musique, gps, apn), je préfère avoir des hardwares différents adaptés. Pour le look de Gigngerbread peut être qu’il feront quelque chose de sympa mais ont peut en moddant facilement faire un Home (l’interface bureau) ou en utiliser un, qui ressemble a ce que l’on veut, donc hormis le travail graphique la réorganisation du bouzin ne sera guère différente.

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  • http://www.kyototradition.com Sebastien @ artisanat japonais

    Qu’il est rare de voir un blog qui ne vante pas l’aspect génial d’Apple. Et ça fait du bien. Non pas que je sois anti-Apple, mais plutôt contre les mouvements de masse.
    Je pense toutefois qu’Apple disposera encore un peu de son inertie marketing, comprenez par là que les fans d’Apple lui promet encore des beaux jours pendant quelques années !

  • Pingback: L’iPhone 4 fait chuter l’action Apple | Fredzone()

  • Thibz76

    [HS] Il n’y a qu’un seul P à Cupertino :] [/HS]

  • http://www.mobilesmods.com DjK314
  • http://www.fredzone.org Fred

    @Djk314: Ah bah je ne suis pas d’accord avec toi. Moi, ce que je recherche, c’est un téléphone qui soit capable de surfer confortablement, qui me permette de rester en contact avec mes différentes communautés online et qui puisse en plus faire office d’APN ou de caméscope complémentaire (parce que je ne peux pas toujours avoir mon réflex sur moi).

    J’suis exigeant, c’est clair mais bon… :)

    @Sebastien @ artisanat japonais: J’aime beaucoup certains produits Apple mais pas au point de fermer les yeux sur ce qui ne va pas. Et c’est la même pour Microsoft, Linux et tous les grands acteurs du marché, hein.

    @Thibz76: Yep, je me plante tout le temps ^^

    @DjK314: Non mais ils sont loin de retrouver la place qu’ils avaient autrefois sur le marché, hein…

  • http://www.mobilesmods.com DjK314

    Le Desire que je possède fait tous ça, l’iphone que je n’ai pas gardé le faisait aussi certes mais mal… Par contre j’ai toujours sur moi un Apn et un iPod (Paix a mon ancien Archos recorder, pour l’instant). Un téléphone ça sert surtout a téléphoner, je n’ai jamais pu passer d’appel sur mon Kodak y’a sans doute une raison…C’est sur pour faire des photos d’accident de voiture pour un constat ça peut servir, voire au pire dans des soirée a la con ou on delete les photos le lendemain aussi.
    IBM s’en fout de la place qu’ils avaient sinon ils continueraient les PC, d’ailleurs la dernière branche qu’ils leurs restaient s’appelle Lenovo et est made in Taiwan ou un truc dans le style, c’est que l’arbre n’était pas assez juteux….

  • http://www.fredzone.org Fred

    Le Desire, je l’avais eu en test et la fonction vidéo m’avait un peu déçu. Bon, je ne tourne pas non plus des vidéos tous les jours, hein, mais pour des tests produits ça peut aussi être sympathique. Les photos c’est bien, mais ce n’est pas très dynamique.

    Et pour IBM, je me rappelle que les gars avaient dit qu’ils feraient n’importe quoi tant que ça marche, y compris construire des grille-pains. Et à l’époque, ils étaient leader sur le marché de l’informatique :)

  • Pingback: Démontage de l’iPod Shuffle 2010 | Fredzone()

  • Laurent

    Très bon article même si je ne suis pas d’accord :)
    Prenons l’iphone 4, oui il y a eu un sois disant problème d’antenne (qui perso ne m’a encore jamais touché), il n’en reste pas moins qu’un an plus tard, aucun télephone ne lui arrive à la cheville, autant sur le design que sur l’os, il vaut donc bien son prix.
    En parlant de prix, l’ipad ne serait elle pas l’une des tablettes les moins chère du marché?
    Et pour rapidement finir, concernant les macs et leur retard hardware, quand on achète un mac, on achète la qualité et les réels besoins de l’utilisateurs comme, un pc rapide, qui s’allume vite et surtout avec une grande autonomie.
    Mon macbook pro 13″ corde 2 duo, 1 ans plus tard avait plus de 6H d’autonomie. A côté de cela, ma copine qui avait choisi un sony vaio lorsque j’ai prit mon mac, 1 ans plus tard avec moins de 10min de batterie alors qu’elle l’avait acheté 1200€…
    Aprés il faut aussi voir le design, prenons le macbook air, combien de pc sont aussi fin, avec une tel autonomie et à un premier prix de 1000€?
    Je pense qu’apple à encore de beaux jours puisque la concurence n’as toujours pas comprix que les utilisateurs ne recherchent pas à avoir des i7 avec 8go de ram et 2to de disque dur mais plutot un bon core 2duo avec 4go de ram et des ssd très rapide, nous parlons ici de portable, pas de fix bien sure :)

  • windowser

    Moi je sui agro a la fenêtre et je trouve que l’article a très bien été écrit et encor une fois je soutien ma marque Windows phone est largement mieux qu i phone mais encor une fois il font la pub pour qui ils veulent.sur un magazine c un page blanche avec liphone et le reste des téléphone dont wp7 sont mis en temps que figurant mais ce qui me confonrte dans lavenir c que liphone 4 auras été la dernière grande évolution pour la pomme car ils sont a lapoge de la technologie mobile et il n’y aura que des petitesevolutions et l’effet de mode pomme va s estomper

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