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Free Mobile brade son forfait pour récupérer ses anciens abonnés

Free Mobile est devenu en l’espace de quelques années un acteur incontournable sur le marché de la téléphonie mobile et il n’a pas du tout l’intention d’en rester là. Le trublion des télécoms vient ainsi de lancer une nouvelle opération promotionnelle visant cette fois ses anciens abonnés, une promotion qui propose une belle ristourne sur son forfait illimité.

Gagner des clients, c’est bien mais ne pas en perdre, c’est mieux. Si Free Mobile a séduit des millions de personnes dans l’hexagone, il a aussi perdu de nombreux abonnés suite aux divers problèmes de débits qui ont touché certaines lignes.

Opé Free Mobile 2016

Free se lance dans une nouvelle opération séduction pour (re)conquérir ses anciens abonnés.

C’est évidemment très problématique pour l’entreprise et c’est précisément ce qui l’a poussé à lancer une nouvelle opération très intéressante.

Free Mobile veut récupérer ses anciens abonnés

Intéressante, et aussi un peu particulière car elle vise uniquement les anciens abonnés de l’opérateur.

Plusieurs d’entre eux ont ainsi reçu un courriel un peu plus tôt dans la semaine. Le message est plutôt clair puisqu’il leur propose une grosse réduction sur le forfait illimité. Habituellement proposé à 15,99 € ou à 19,99 € par mois, il voit ainsi son prix tomber à 4,99 € pendant six mois.

Mine de rien, on parle tout de même d’une ristourne de plusieurs dizaines d’euros par mois.

Pour en profiter, ce n’est pas compliqué car il leur suffit de cliquer sur le bouton ou sur le lien intégré au message. Ils seront ensuite renvoyés vers une page de leur navigateur et ils n’auront plus qu’à répondre aux questions demandés pour lancer la migration de leur ligne et pouvoir profiter de l’offre.

Comme indiqué un peu plus haut, le forfait concerné par cette offre est le plus gros des deux.

Tous les anciens clients ne sont pas logés à la même enseigne

Il regroupe les appels illimités vers les fixes en France métropolitaine et vers une centaine de destinations, mais également les appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine, aux Etats-Unis, au Canada, en Alaska, en Chine ou même dans les DOM.

Derrière, il propose aussi les SMS et les MMS illimités en France, ainsi qu’un accès au réseau FreeWiFi. Pas mal, d’autant qu’on a aussi droit à 50 Go de données en 4G et à 3 Go en 3G avec le fameux Pass Destination qui permet de profiter de ces services depuis toujours l’Europe 35 jours par an.

A noter que je n’ai pas eu l’honneur de recevoir ce message, et ce alors même que j’ai été pendant plusieurs mois client de l’opérateur. Je ne sais donc pas quelles sont les conditions exactes pour profiter de cette offre.

Opé Free Mobile

Voici une copie du mail reçu par certains anciens abonnés.

Mots-clés freefree mobile

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Frédéric Pereira

Floodeur compulsif, est très actif sur Twitter ou encore sur Facebook. Sachez en outre que la Fredzone a une page sur Google+.