Free Mobile : les détails de l’offre

Fred - le 19/12/2009 à 17:20 - Matos & Logiciels - 21 commentaires

Je l’évoquais dans ce billet, Free va bientôt devenir le quatrième opérateur mobile de France, aux côtés d’Orange, de Bouygues Telecom et de SFR. La nouvelle a bien entendu été accueillie avec enthousiasme par tous les freenautes. Oui et quand on voit les détails de l’offre choppés chez PC Inpact, on les comprend facilement.

Free Mobile : les détails de l'offre

Alors attention quand même, parce que la liste qui suit est loin d’être exhaustive. Et c’est normal, concurrence oblige, tous les détails de l’offre de Free Mobile n’ont pu être dévoilés. Cela dit, les points suivants ne manquent pas d’intérêt, comme vous allez pouvoir le constater par vous-même :

  • Les offres seront disponibles sans engagement : une très bonne nouvelle, dont devraient sans doute s’inspirer les autres opérateurs, nettement moins scrupuleux.
  • Les téléphones ne seront pas subventionnés : et on devra donc les payer au prix fort, même s’il sera possible d’échelonner le paiement de son téléphone sur plusieurs mois.
  • Toutes les offres bénéficieront d’un accès au web mobile : et connaissant Free, ce dernier devrait normalement être illimité.
  • La neutralité des réseaux sera respectée : on pourra donc profiter de la VoiP.
  • Intégration de l’offre mobile à l’offre web : les freenautes risquent de voir débarquer un tas de services super sympathiques chez eux.
  • Intégration de la géolocalisation.
  • Intégration du paiement par mobile.
  • Accès au WiFi des freenautes mais aussi à de nouveaux hotspots ouverts par la firme dans les lieux publics.
  • Accès à la Télévision Mobile Personnelle : on pourra regarder la télévision sur son smartphone. Reste à voir combien cela coûtera.
  • Des prix très compétitifs.

Toujours sur PC Inpact, on apprend également que Free se serait engagé à proposer un forfait inférieur à 20€ par mois, le tout pour trois heures d’appel vers fixes et mobiles. Quand on compare avec ses concurrents, ça laisse plutôt songeur. Cela dit, n’oublions pas qu’il faudra ajouter le prix du mobile à l’offre. Trois gammes seront disponibles : le bas, le moyen et le haut de gamme.

Normalement, Free proposera également des clefs 3G.

Voilà pour les faits. Ce ne sont que des hypothèses mais je pense pour ma part que l’offre sera encore bien plus attractive qu’elle n’y paraît. Ainsi, deux éléments ont retenu mon attention. Le premier, c’est le fait que l’on pourra accéder au WiFi des abonnés et à celui des hotspots qui seront disposés un peu partout dans les lieux publics par la firme. Le second, c’est le fait que Free Mobile respectera la neutralité des réseaux et qu’il sera donc possible d’accéder à tous les services sans discrimination, notamment la VoiP.

Ces deux éléments me poussent à penser que Free risque de favoriser le développement de la VoiP en permettant à tous ses abonnés mobile de téléphoner gratuitement vers certaines destinations en passant par son réseau WiFi. Les lignes fixes seront sans doute joignables gratuitement et l’opérateur proposera certainement en plus des options adaptées pour ceux qui ont besoin de passer des appels vers les mobiles.

D’autres services verront sans doute la jour dans la foulée. Là encore, ce ne sont que des hypothèses, mais je verrais bien un service de synchronisation des données portable / ordinateur ou un service type Google Voice mais pour la France histoire de rediriger les appels de sa ligne fixe vers son mobile en cas de déplacement.

Et encore, ce n’est sans doute que le début. Connaissant Free et sa politique très agressive, je pense que nous ne sommes pas au bout de nos surprises. Quoi qu’il en soit, Free Mobile devrait débarquer au début 2012. Nous avons donc encore quelques mois devant nous pour fouiner, chercher des fuites et en parler.

Via PC Inpact et Morgan

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21 commentaires

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  • kewah #1 - Le 19 déc 2009 à 18 h 40 min

    Free va avoir la même approche que lors de leur arrivée sur le marché des FAI : prix bas pour couler la concurrence.

    Personnellement j’attendais avec impatience cette nouvelle, on va pouvoir enfin avoir une offre abordable pour le forfait 3G.

    RépondreRépondre
  • Lionel – Websourcing.fr #2 - Le 19 déc 2009 à 19 h 02 min

    Globalement c’est une bonne nouvelle. Je pense qu’ils vont s’appuyer sur le réseaux de Freebox (fem2cell) et donc déployer dans les mois qui viennent de nouvelles freebox.

    Seul problème, il nous reste deux ans à attendre et deux ans c’est long et ça permettra sans doute aux autres opérateurs de réagir (ce qui est bon pour nous) et donc d’étouffer Free sur ce secteur.

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  • if is Dead #3 - Le 19 déc 2009 à 20 h 35 min

    Mouais ya quelques trucs sur lesquels je suis très sceptique, et notamment au niveau du réseau.

    Car c’est cool d’avoir tout illimité, mais pour ça faut que le réseau sans fil suive… Et c’est pas comme si c’était le plus facile. Certes y’aura du wifi freebox, mais c’est loin de suffir, et quand tu vois la levée de boucliés dès qu’il s’agit d’implanter de nouvelles antennes…

    Enfin bref, Free ça sera cool. Pour les parisiens, et ceux qui habitent les grandes villes quoi.

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  • Romain #4 - Le 19 déc 2009 à 20 h 58 min

    Je suis impatient de découvrir la grille des tarifs :-) . Merci pour les infos

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  • Morgan #5 - Le 20 déc 2009 à 0 h 27 min

    J’ai vu dans un tweet mais je ne sais plus lequel, que le pdg de free avait dit qu’ils allaient s’activer d’installer quelques 10 000 antennes, donc ça pourrait aller plus vite que prévu ^^ J’espere en tout cas, je devais changer d’offre et de tel en février, s’ils se bougent pour mi-2010 j’attendrai :)

    PS technique: je ne sais pas pourquoi mais avec la nouvelle version de ton blog, mes données ne sont plus conservées, je dois me taper la réécriture à chaque fois, c’est légèrement ennuyeux…

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  • WiLL #6 - Le 20 déc 2009 à 11 h 31 min

    3H + web illimité à 19,90€ par mois sans engagement ce n’est pas une nouvelle incroyable parce que Virgin Mobile propose déjà un 3h + SMS illimités pour 19,90€ par mois sans engagement.

    Enfin moi je dis ça, je dis rien…

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  • Morgan #7 - Le 20 déc 2009 à 12 h 35 min

    Le web est plus important pour certains que les sms ;)

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  • WiLL #8 - Le 20 déc 2009 à 16 h 20 min

    @Morgan: Je ne dis pas le contraire, je parlais que du niveau de prix.

    RépondreRépondre
  • Ciseur #9 - Le 20 déc 2009 à 18 h 37 min

    @WiLL: Ouai mais tu compares 2 trucs sans rapport (niveau prix)

    Sinon bonne nouvelle pour les abonnés :) La concurrence ça a du bon de toute façon !

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  • WiLL #10 - Le 20 déc 2009 à 20 h 44 min

    @Ciseur: Sans rapport au niveau prix ?
    – chacun 3h d’appel
    – chacun sans engagement
    – chacun 19,90 euro/mois
    Je ne vois pas du tout pourquoi tu dis que c’est sans rapport !!

    Crois tu vraiment que le net soit tellement plus cher que des SMS illimités ?

    Si on reste chez Virgin Mobile, ils ont un forfait 3h + SMS illimités à 20 eur et un forfait 5h + SMS illimités + web à 30 eur.
    Donc 2h d’appel + web coute 10 euro.
    Même si il n’y avait que 2h d’appel pour 10 eur, ce serait déjà peu cher (8,3ct/min contre 19ct/min chez Simyo par exemple ou 17ct dans le forfait Click 3h sans engagement aussi). Du coup j’en déduis que le net n’est pas si cher que le prétends Orange et autres…

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  • dhoko #11 - Le 20 déc 2009 à 22 h 22 min

    Excellente nouvel si la stratégie mobile de Free est la même que celle du FAI alors les prix vont vraiment chuter pour rester ensuite les mêmes mais avec des prix bas et des offres plus attractive.

    Si ils respectent la neutralité du net ça c’est cool de suite je prends un abonnement sauf si la gestion du débit est aussi belle que chez Orange… Neutralité ok mais et le débit là dedans ?? Car avec les mobiles on sait tous que Illimité n’a pas une signification commune… Si illimité à la même définition que chez Orange on se fait prendre en beauté.

    Si on peut avoir de la clarté dans les offres et un vrai panel d’offre pourquoi pas. Si de plus le service est correct et qu’on a pas des trucs à la con avec ça me va. Comme mon forfait est de 24 mois ça collera quasiment pour mon renouvellement.
    D’ici la je pille une banque pour pouvoir acheter le portable chez Free :)

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  • MiisterGeek #12 - Le 20 déc 2009 à 22 h 37 min

    En 2012 on meurt non ? :mrgreen:

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  • xethorn #13 - Le 21 déc 2009 à 8 h 47 min

    Je vis actuellement aux US et quand je suis passé à San Francisco, j’ai remarqué que toute la ville était 3G (ça fait déjà longtemps). Seulement avec la multiplication des périphériques mobiles et des forfaits data, les réseaux sont complètement saturés.

    Donc je me demande si avoir des tarifs 3G abordable ne risque pas de faire la même chose en France. Les systèmes 4G sont des débuts de réponses pour palier aux difficultés déjà bien présentes mais la saturation n’y échappera pas non plus.

    En bref, affaire à suivre :)

    @xethorn (blog, flickr)

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  • Fred #14 - Le 21 déc 2009 à 20 h 53 min

    @kewah: Yep, ça va surtout pousser les trois autres à revoir leurs marges à la baisse.

    @Lionel – Websourcing.fr: Avec un peu de chance, ils auront de l’avance sur le calendrier, hein… On peut rêver :)

    @if is Dead: De ce que j’ai lu, ils comptent vraisemblablement commencer par les petites communes, comme quoi…

    @Romain: You’re welcome ^^

    @Morgan: Je suis au courant du bug, j’ai juste pas le temps de le résoudre en ce moment :p Et en tout cas, pour moi, le web est effectivement plus important que les SMS. Un mail, c’est gratuit, hein.

    @Ciseur: La concurrence a toujours du bon… :mrgreen: Surtout pour notre porte monnaie !

    @WiLL: Yep, c’est sûr, mais en offre web tu as aussi accès à plus de choses hein, comme Twitter, Facebook et les autres. Après, tout dépend de tes besoins, on est bien d’accord, mais de mon point de vue c’est le web qui prime :)

    @dhoko: C’est le point qui est le plus galère finalement, l’histoire du mobile à acheter. Maintenant, comme on pourra le payer en plusieurs fois, ça reste du domaine de l’acceptable, surtout si les forfaits sont bas.

    @MiisterGeek: Normalement oui mais c’est pas encore complètement sûr, les Maya avaient peut-être juste la flemme d’aller plus loin sur leur calendrier :)

    @xethorn: Ah tiens, je ne savais pas que c’était comme ça à San Francisco… Bizarre quand même, ils ont peut être pas prévu l’infrastructure qu’il fallait, non ?

    RépondreRépondre
  • WiLL #15 - Le 21 déc 2009 à 20 h 57 min

    @Fred: Je dois vraiment mal m’exprimer … Ce que je voulais dire c’est qu’il ne faut pas s’extasier sur un tarif de 20eur mensuel pour un forfait 3h + web, ce sont des prix qui pourraient déjà être appliqués aujourd’hui par les opérateurs et MVNO en place.

    RépondreRépondre
  • Fred #16 - Le 21 déc 2009 à 21 h 03 min

    Ah oki, autant pour moi, c’est la fin de la journée pour ça :)

    RépondreRépondre
  • dhoko #17 - Le 22 déc 2009 à 12 h 28 min

    @Fred: C’est la le point chiant wep… en gros on fait une prévision:
    -Forfait moins cher (allez 17€ soyons fou)
    -Téléphone pour le Web (3G, WIFI…) 400€ ou plus

    >> Au final tu n’as pas d’engagement c’est sur… mais fait le calcul + 17€ par mois pendant 24 mois si il est à 400€ donc en gros on revient à une offre de type néo!

    Et à mon avis il est stipulé que tu doit payer ton téléphone en entier avant de résilier ou alors tu le rends.. Bref tu te fais prendre bien comme il faut (à sec)… :mrgreen: J’aime bien free mais dans le genre on fait des trucs en douce..

    Sont balèze. Ils sont bon orateurs un peu comme un mec à la tête de la France… Bah en tout cas si c’es acceptable ils vont m’avoir en client seul problème j’aime pas avoir toutes mes données dans un seul endroit… dur si mon FAI est mon Opérateur… Big Brother is watching you (un peu quand même car faut qu’ils vivent)…

    Mais vu la boite c’est peu être mieux que mon actuel Bouygues ..

    RépondreRépondre
  • Fred #18 - Le 22 déc 2009 à 12 h 53 min

    @dhoko: Je vois les choses autrement moi. Genre un forfait de 17€ (soyons fou) et une option à 10€ en plus qui te permet de louer le mobile de ton choix. Avec évidemment possibilité de le changer quand tu veux et obligation de le restituer si tu décides de changer de fermer ta ligne.

    Et là, franchement, la location de mobile, j’y crois à fond. Dépenser 400€ pour un mobile qui sera dépassé deux ans après, c’est quand même super rageant. Avec une option de ce genre, tu pourrais facilement upgrader ton matos sans que cela ne te coûte des fortunes.

    RépondreRépondre
  • dhoko #19 - Le 22 déc 2009 à 12 h 59 min

    @Fred: Ah oui vu comme ça c’est plus attractif. J’avais pas pensé à cette solution qui sonne bien. Au service du client dans ce cas ce qui est une excellente chose. Dans ce casa on a une vraie offre intéressante et nul ne peut douter que dans ce cas la demande va arriver à la charge ^^

    Si au moins ça se passe comme ça l’entente entre les acteurs actuels du marché va rompre et ils seront obligé de s’aligner.

    Après j’attends de voir ce que contient l’offre.

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