Les écrans numériques de l’aéroport de Gatwick ont crashé

Gatwick, le deuxième aéroport le plus bondé de Grande-Bretagne, a été contraint d’afficher des informations de vol sur des tableaux blancs après qu’un problème informatique ait entraîné la défaillance de ses écrans numériques cet été. L’aéroport, situé à 45 kilomètres au sud de Londres, a déclaré qu’il n’y avait pas eu de retards de vol liés à ce problème même si quelques personnes avaient manqué leurs vols.

« En raison d’un problème persistant avec Vodafone – fournisseur de services informatiques pour Gatwick – les informations de vol ne sont pas affichées correctement sur les écrans numériques de l’aéroport et sont actuellement affichées manuellement dans les terminaux. » a indiqué l’aéroport.

Facepalm

Des photos postées sur les réseaux sociaux ont montré que les gens se pressaient autour des forums pour avoir des informations sur les derniers vols.

Plus d’informations sur la panne

Le problème de l’aéroport est survenu après que des chiffres officiels aient montré que les passagers arrivant à Heathrow devaient faire la queue au contrôle des passeports pendant deux heures et demie. Le personnel de l’aéroport de Gatwick a dû écrire les informations sur les départs de vols sur des tableaux blancs, les effaçant et les rajoutant au fur et à mesure que les informations changeaient.

Pour informer les usagers, l’aéroport de Gatwick a tweeté : « Nous sommes désolés, mais en raison d’un problème informatique, nos informations de vol ne s’affichent pas correctement. Veuillez utiliser les tableaux de bord temporaires dans les salles d’embarquement ou écouter les annonces de vols. »

À propos de l’aéroport de Gatwick

L’aéroport de Gatwick, également connu sous le nom de London Gatwick, est un important aéroport international situé près de Crawley Centre de Londres. Il s’agit du deuxième aéroport le plus fréquenté en termes de trafic de passagers au Royaume-Uni, après Londres Heathrow. Jusqu’en 2017, il s’agissait de l’aéroport de piste à usage unique le plus fréquenté au monde.

Gatwick a ouvert ses portes en tant qu’aérodrome à la fin des années 1920 et il est utilisé depuis 1933 pour des vols commerciaux. L’aéroport dispose de deux terminaux, le terminal nord et le terminal sud d’une superficie de 98 000 mètres carrés chacun. Il fonctionne comme un aéroport à piste unique et utilise une piste principale d’une longueur de 3 316 m.

En 2017, 45,6 millions de passagers ont transité par l’aéroport. Vu le nombre de personnes fréquentant l’aéroport, cette dernière panne n’a pas été bien accueillie.