Samsung enchaîne les déconvenues depuis plusieurs la semaine et la situation n’est visiblement pas près de s’améliorer. Preuve en est, un client de la marque résidant en Chine prétend que son Galaxy Note 7 a explosé brusquement alors qu’il se trouvait en charge, causant par la même occasion des dommages considérables à son MacBook Pro.
La scène s’est déroulée durant le week-end. Hui Renjie a commandé le téléphone auprès d’une enseigne très réputée dans le pays, JD.com. Il a été livré quelques heures plus tard, par coursier.
Après l’avoir déballé, il l’a tout de suite placé en charge, en utilisant le câble et le bloc secteur fournis dans la boîte.
Le Galaxy Note 7 incriminé était censé être un modèle sûr
Il l’a laissé là toute la nuit. Le lendemain matin, le Galaxy Note 7 a commencé à dégager une fumée noire avant d’exploser et de prendre feu. Le choc a été suffisamment violent pour soulever et briser la plaque en verre du terminal, une plaque qui a en partie fondu.
Manque de chance pour Huis Renjie, le téléphone se trouvait à proximité de son MacBook Pro lorsqu’il a explosé, causant ainsi des dommages à son ordinateur.
Il a eu la présence d’esprit de filmer la fin de la scène avec un autre appareil et il a aussi pris dans la foulée une série de plusieurs photos de l’appareil, mais également de sa boîte. Sur l’une d’entre elles, le numéro IMEI est apparent. Si l’on en croit l’outil proposé par Samsung, alors le téléphone associé à cette référence ne présente aucun risque et il n’est pas visé par la campagne de rappel lancée par la marque.
Cela n’a d’ailleurs rien de surprenant. En effet, si vous avez suivi avec attention l’affaire et ses nombreux rebondissements, alors vous savez sans doute que tous les Galaxy Note 7 ne sont pas concernés par ce problème d’explosion. En réalité, les modèles équipés d’une batterie produite par ATL ne courent aucun risque. Pas selon l’entreprise.
Quatre cas en Chine selon CNN
Et tout le problème est là finalement, car tous les terminaux vendus sur le territoire chinois sont équipés d’une batterie produite par ce fournisseur. C’est d’ailleurs pour cette raison que l’Empire du Milieu n’est pas concerné par le rappel lancé par l’entreprise.
Samsung aurait-il sous-estimé le problème ? Plusieurs personnes en sont convaincues et il faut d’ailleurs rappeler que ce n’est pas la première fois qu’un Galaxy Note 7 pose problème en Chine puisqu’un autre client de l’entreprise a été frappé par un problème similaire la semaine dernière, ou celle d’avant. Le coréen avait mené une enquête et il avait fini par en déduire que l’incendie avait été provoqué par une source de chaleur externe au terminal.
Selon CNN Money, pour le moment, quatre cas de ce genre ont été rapportés en Chine. Les médias locaux sont évidemment très critiques à l’égard de la firme et plusieurs d’entre eux conseillent même aux utilisateurs de se débarrasser de leur téléphone.
La psychose semble bien partie pour s’installer et c’est un véritable problème, car cela risque de nuire grandement à l’image de l’entreprise dans les années à venir.
Sans dire de connerie fred, peut être que tu pourras me rectifier.
On sait que la norme ( huhu) C est aléatoire et que chaque constructeur édicte sa norme de charge. Celle de base devrait être limité à 1,5A. Sauf que les constructeurs voulait la charge rapide et ont donc modifier la charge max. Apple le premier et il est d’ailleurs assez loin des autres par rapport à cette modification.
Bref, tout ça pour dire qu’il est possible que le note 7 et le mcbook n’est pas communiqué comme il fallait. L’un voulant du jus, l’autre envoyant surement trop.
Je regarde également la photo et je constate par ailleurs que le cable n’est pas le cable officiel. Il se peut ici également que celui-ci ne soit pas correct dans le fonctionnement de la norme ( Anker a eu un soucis dernièrement. )
Le MBP n’a rien à faire dans l’histoire, non ? Le téléphone était juste branché à une prise secteur. Le câble me semble bien être le câble officiel en revanche mais je n’ai plus le modèle de prêt pour le vérifier malheureusement. Samsung l’a rappelé aussi, faut que j’attende la nouvelle version du coup :/
Il a l’air branche sur le mac au vu de la photo fred. Regarde le câble.
Le câble officiel est blanc. Je peux te faire une photo si tu souhaites
Le câble blanc que tu vois sur le MBP c’est l’alimentation de la machine, hein :)
Je veux bien une photo, ouais.
Oups mea culpa. Je te le fais en rentrant du boulot.
Pas de problème, si tu ne connais pas bien les Mac c’est normal de se tromper, le connecteur ressemble beaucoup à de l’USB.
Comme par hasard il explose pile sur le macbook histoire de se faire payer un mac tout neuf… je pense qu’il faut arrêter avec ces conneries. C’est vrai que quand je charge mon tel je le pose sur le macbook… je pense que de tous les cas qu’il y a eu, les 2/3 sont des fakes.