ChatGPT et les startups : opportunité ou menace ?

L’arrivée de ChatGPT est perçue comme une révolution auprès du public. Cependant, le point de vue n’est pas le même du côté des startups qui doivent également prendre en compte les menaces. Mais ces craintes sont-elles réellement justifiées ?

ChatGPT
Crédit 123RF

Les opportunités possibles avec ChatGPT

GhatGPT apporte des opportunités créatives et révolutionne le mode de gestion dans les startups. Entre l’automatisation des tâches, l’innovation et les avantages en marketing, découvrez les points positifs de ce programme ultrapuissant.

L’automatisation des tâches

Les tâches internes sont parfois répétitives, mais elles représentent une majeure partie des activités dans une startup. La rédaction et la gestion des projets, le suivi des emails ou encore les travaux de recherche sont autant de missions à accomplir au quotidien, et ce dans un dynamisme bien défini.

Les capacités de ChatGPT à comprendre le langage naturel peuvent alors aider les startups à automatiser ces tâches afin de gagner du temps. Cela peut se faire essentiellement depuis les plateformes d’Open AI ou avec l’utilisation d’un API. Le chatbot peut ainsi être intégré à des outils de gestion déjà existants.

Par ailleurs, cela peut induire une réduction de la masse salariale pour ces entreprises qui font généralement face à des problèmes d’organisation au niveau des ressources humaines. Les startups peuvent également opter pour des décisions modérées en remobilisant les effectifs sur des tâches plus productives.

La création de nouveaux produits

La démocratisation de l’IA en général ouvre la voie à de nouveaux modes d’utilisation pour la technologie. Cela passe donc par la création de nouveaux produits afin de répondre aux besoins nés de cette révolution. Les grandes entreprises ont même déjà emboîté le pas en intégrant ChatGPT ou d’autres intelligences artificielles à leurs produits.

La situation se présente alors comme une opportunité pour les startups qui peuvent lancer de nouvelles plateformes ou applications propulsées par ChatGPT. Les créneaux d’utilisation sont évidemment nombreux et ChatGPT peut aussi servir à l’amélioration des offres ou produits déjà existants.

Un atout marketing

L’une des principales fonctions de ChatGPT est la génération de textes basés sur les questions qui lui sont posées. Elle peut donc servir dans la communication marketing d’une startup. En effet, ChatGPT sera utile dans la création des contenus commerciaux comme les textes publicitaires ou encore les descriptions de produits.

Il peut aussi être intégré à des plateformes afin de générer des leads via les newletters, les chatbots personnalisés ou les articles informatifs. Par ailleurs, ChatGPT peut également être utile dans le suivi et la fidélisation de la clientèle. Il est en effet capable de générer des emails d’approche ou des réponses automatiques entre autres.

L’accès grand public : la grande menace

Si ChatGPT crée des opportunités indéniables, il représente tout de même une menace dans une certaine mesure. Son accès grand public est d’ailleurs le seul point pertinent à souligner sur le plan. En effet, les clients potentiels de ces startups ont également accès au chatbot. Ils peuvent donc y faire recours directement pour certains micro-services et un manque à gagner se dégage clairement. De plus, ChatGPT ouvre la voie à une concurrence folle dans le domaine de la technologie avec l’arrivée de nouveaux experts.

En résumé, même si les menaces de ChatGPT sont évidentes, les opportunités l’emportent. L’outil est effectivement impressionnant, mais des connaissances techniques seront toujours requises pour l’exploiter au mieux.

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