Fitbit va régler les problèmes de déconnexions fréquentes de Charge 5
Des problèmes de connectivité sont apparus pour certains utilisateurs de Fitbit Charge 5. D’après 9to5 Google, Fitbit est en train de travailler sur un éventuel correctif pour tous ses clients concernés. Mais pour l’instant, aucune date n’a été divulguée pour la sortie de ce correctif, espérons seulement que cela ne tardera pas !
Il a été rapporté que les problèmes avec bon nombre d’appareils Fitbit Charge 5 ont fait surface pour la première fois au cours du mois de janvier de cette année. D’ailleurs, si vous consultez les forums d’assistance de Fitbit, il y a quelques discussions qui mentionnent que de nombreux propriétaires de Charge 5 assistent à une déconnexion inattendue de celui-ci avec leur téléphone. L’article de 9to5 Google mentionne clairement que le correctif est en route.
C’est quoi Fitbit Charge 5 exactement ?
Fitbit Charge 5 est une smartwatch de la gamme de tracker d’activité de Fitbit. Il est un concurrent direct des appareils d’Amazfit et de Garmin. Ses atouts sont axés sur son design retravaillé et épuré ainsi que le GPS qui y est intégré. Concernant le design, la montre présente des bords arrondis ce qui fait son côté moins encombrant au poignet, un module en acier inoxydable et un bracelet doux au toucher du genre de ceux de l’Apple Watch.
L’appareil a été introduit sur le marché l’année dernière à un prix de 180 dollars (171.50 euros). En le comparant au Charge 4, il est beaucoup plus fin, plus léger et facile à transporter. Il possède un écran tactile, des capteurs EDA pour surveiller votre stress, un paiement Fitbit ainsi qu’une autonomie allant jusqu’à plusieurs jours.
Le problème rencontré dernièrement par plusieurs utilisateurs de la Charge 5 en détails
En janvier, des personnes utilisant la Charge 5 se sont plaintes sur le forum d’assistance de Fitbit. Elles ont partagé leur déception et frustration et ont fait part de leur malheureuse expérience avec la Charge 5. Elles y ont également demandé le délai d’arrivée du correctif. En gros, le problème est que leurs appareils se connectent et se déconnectent constamment avec Bluetooth.
Ces personnes ont déclaré qu’elles avaient essayé les solutions courantes pour ce genre de bug mais que celles-ci ne marchaient pas. Elles ont entre autres redémarrer leurs Charge 5 mais le problème persistait. Fitbit a du mal à identifier le problème mais la société a affirmé qu’elle a conscience du problème et y travaille.
