Les voitures électriques pourraient être l’avenir des moteurs à quatre roues. En outre, l’intérêt des gens à ce sujet ne cesse de croître et il est évident qu’ils ont des tas de questions. C’est d’ailleurs pour répondre à toute cette curiosité croissante que General Motors (GM) a eu l’idée d’établir une nouvelle plateforme en ligne du nom d’EV Live.
Rien de plus facile pour accéder à EV Live. Il suffit d’avoir un smartphone ou bien un ordinateur. Après vous être connecté, vous êtes libre de poser n’importe quelle question qui vous turlupine sur le monde des véhicules à batterie. Ce sera une discussion en temps réel.
L’initiative de GM
EV Live sera le siège de discussions de groupe ou bien de discussions en tête-à-tête entre des personnes réelles, membres du personnel de GM, des personnes ordinaires et futurs clients potentiels. La programmation de rendez-vous à l’avance est possible. A noter que cette nouvelle plateforme est disponible pour tout type de personnes : à commencer par les simples curieux, les clients commerciaux et de flotte de GM mais également les concessionnaires qui devraient avoir les réponses adéquates face aux questions diverses de leurs propres clients.
Les membres du personnel chargés de répondre aux questions sont entre autres issus du groupe de travailleurs du salon automobile du constructeur automobile. Les live se passeront à l’intérieur d’un studio physique qui se trouve près du siège social de GM à Detroit. Par ailleurs, il est important de souligner qu’il n’y aura pas de place pour les trolls sur la plateforme car les mesures de cybersécurité mises en place sont très robustes.
Ce qu’EV Live ne sera pas
EV Live n’est pas dans le métavers et les live ne seront pas des séances avec des robots formés qui ressemblent à des êtres humains. La société GM a déclaré qu’elle s’attend à des questions qui seront principalement axées sur l’autonomie, la charge ainsi que le coût total de possession.
En fait, EV Live est une tentative indirecte de la société pour augmenter le nombre de ses ventes. En effet, elle a affirmé que son personnel n’a pas été formé pour pouvoir répondre aux questions sur les batteries Tesla. En ce sens, elle conseille à ceux qui ont des questions à propos des produits de ses concurrents d’aller directement consulter leurs canaux.