Il y a quelque mois, TCL a sorti de nouveaux de nouveaux produits. A savoir, des téléviseurs intelligents des séries 5 et 6 avec Google TV. C’est surtout ce dernier détaille qui a attiré les clients sur ces gammes incluant des modèles de 50 à 75 pouces. Ces produits ont été vendus par Best Buy aux Etats-Unis avec les modèles TCL similaires mais fonctionnant sous Rock OS.
Le souci est que le produit a déçu les acheteurs. Ces derniers se sont effectivement plaints du fait qu’ils aient été confrontés à des problèmes sur le logiciel, sur la lenteur des performances, sur leurs télécommandes mais aussi sur d’autres désagréments liés à l’utilisation de Google TV sur le produit. La marque a étudié toutes les plaintes et a ensuite parlé du problème sur 9to5Google. Apparemment, le problème est bien lié au logiciel et non au matériel. La marque a donc retiré temporairement la vente de ces téléviseurs Google.
TCL a enfin trouvé une solution aux problèmes
TCL a mis au point une mise à jour en vue de résoudre les problèmes des téléviseurs Google TV. Apparemment, la mise à jour a totalement éradiqué le problème, c’est pourquoi les téléviseurs des séries 5 et 6 alimentés par Google sont de nouveau disponibles chez Best Buy. Toutefois, il y a eu un rabais de 1 000 $ sur les produits, comme une façon pour la marque de s’excuser. Malheureusement, les premiers acheteurs, et notamment les victimes du dysfonctionnement du logiciel, n’ont pas bénéficié de ce rabais.
Cette mise à jour est appliquée sur tous les produits Google TV de TCL, allant du modèle LED de 43 pouces aux téléviseurs Mini-LED QLED de 75 pouces et LED de 85 pouces. Grâce à cette mise à jour, il y a une grande amélioration concernant la stabilité et la vitesse des téléviseurs TCL équipés de Google TV.
Les fonctionnalités des téléviseurs Google TV de TCL
Etant donné que la situation a été rétablie, ces téléviseurs représentent un très grand atout pour les revenus de la marque avec ses puissantes performances. Ils vont même jusqu’à dire que Google représente l’avenir de la télévision.
Il est maintenant possible d’intégrer Google Play à ces téléviseurs avec l’activation avancée du contrôle à distance. A part ça, vous pouvez appuyer sur le microphone de la télécommande et demander à Google d’exécuter une requête comme sur un appareil Google Home ou quand vous faîtes une recherche d’informations sur le Google de votre ordinateur.