Zoom Cloud Meeting vs Google Meet : quel est le meilleur outil de vidéo-conférence ?

Aujourd’hui, les conférences en ligne sont devenues un moyen incontournable de communication pour les entreprises, les équipes de projet, les enseignants et les étudiants, ainsi que pour les familles et les amis éloignés. Zoom Cloud Meeting et Google Meet sont deux des applications les plus populaires pour les appels vidéo et les réunions en ligne.  Bien que Zoom soit connu pour sa capacité à héberger des appels avec de grands groupes de personnes, et que Google Meet soit intégré à la suite d’outils de productivité de Google, ce qui facilite son utilisation pour les utilisateurs de Google Workspace,  il y a des différences importantes à considérer lorsqu’il s’agit de choisir l’application qui convient le mieux à vos besoins.

Dans ce comparatif, nous allons examiner de près Zoom Cloud Meeting et Google Meet en les comparant sur plusieurs critères importants, notamment les fonctionnalités, la facilité d’utilisation, les performances, la sécurité et les prix. Qui que vous soyez, cet article vous aidera à prendre une décision éclairée sur l’application de visioconférence qui conviendra le mieux pour tirer le meilleur de vos conférences en ligne.

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Zoom et Google Meet, b-a-ba

Zoom Cloud Meeting est une application de visioconférence en ligne offrant une expérience de communication à distance de haute qualité. Avec des fonctionnalités de partage de fichiers, d’écran et de tableau blanc, l’application peut être utilisée pour des réunions d’affaires, des webinaires, des sessions de formation et des appels personnels. L’interface facile à utiliser permet de rejoindre une réunion en un seul clic sans créer de compte ou télécharger une application. Zoom Cloud Meeting est une plate-forme de choix pour les entreprises et les individus qui ont besoin d’une communication à distance efficace et fiable. Des fonctionnalités telles que le chat en direct, la gestion de réunion, l’enregistrement, la virtualisation de l’arrière-plan et l’authentification de l’identité en font une application polyvalente. Elle offre une alternative pratique et fiable aux réunions physiques, permettant aux gens de rester connectés et productifs, même lorsqu’ils ne peuvent pas se réunir en personne.

Google Meet est une application de vidéoconférence en ligne développée par Google, permettant aux utilisateurs de se connecter avec des collègues, amis et famille via une plateforme de vidéoconférence. Elle offre des fonctionnalités de haute qualité, y compris des appels vidéo en groupe avec jusqu’à 250 participants, des options de partage d’écran, des sous-titres en direct, des filtres de fond virtuel et des enregistrements de réunions.

L’application est compatible avec plusieurs appareils, et peut être intégrée à d’autres applications Google Workspace telles que Gmail et Google Agenda. Google Meet est sécurisé avec des fonctionnalités de chiffrement de bout en bout, de contrôle d’accès et de gestion de réunions pour garantir une expérience de vidéoconférence en ligne sûre et fiable. Les utilisateurs peuvent créer des salles de réunion virtuelles, partager un lien d’invitation et rejoindre les réunions facilement. En somme, Google Meet est une excellente solution pour les réunions virtuelles professionnelles ou personnelles.

Les Fonctionnalités 

Partage d’Écran

Le partage d’écran est un élément clé de la visioconférence et les plateformes de vidéoconférence telles que Google Meet et Zoom en offrent des fonctionnalités très similaires. Avec Google Meet, le présentateur peut partager l’intégralité de son écran, une fenêtre ou un onglet, et l’audio de l’onglet Chrome est partagé par défaut.

Quant à Zoom, il propose toutes les options de partage d’écran de Google Meet, ainsi que quelques autres. Il est possible de partager l’écran de son téléphone ou de sa tablette, une ou plusieurs applications spécifiques, le contenu d’une deuxième caméra, un tableau blanc, une vidéo stockée localement et l’audio joué depuis un appareil. Ces options supplémentaires donnent une plus grande flexibilité aux utilisateurs pour personnaliser leurs présentations.

L’espace Chat 

La plupart des plateformes de visioconférence autorisent les participants à échanger des messages entre eux pendant l’appel. Bien que certaines d’entre elles prennent en charge les GIF, ni Google Meet ni Zoom ne le font nativement. Toutefois, une extension pour Google Meet est disponible pour activer cette fonctionnalité. Actuellement, aucune des deux plateformes ne permet de mentionner une personne dans le chat.

Un autre point faible de ces deux plateformes est que les messages de chat ne sont consultables que pendant l’appel. Les messages envoyés avant d’entrer dans l’appel ne sont pas affichés et tous les messages disparaissent dès que vous quittez l’appel vidéo.

Le gros avantage de Google Meet en matière de chat par rapport à Zoom est sa capacité à enregistrer l’historique des conversations lors des réunions enregistrées. Cependant, le principal inconvénient de Google Meet par rapport à Zoom est l’impossibilité d’envoyer des messages privés à des participants individuels, contrairement à Zoom où cela est possible. En outre, si vous rejoignez une salle de conférence avec le matériel de salle de réunion de Google, vous pouvez afficher les messages, mais pas les envoyer.

Zoom a un avantage en ce qui concerne les réactions, qui sont intégrées à la plateforme. Mais cela n’est pas significatif, car cette fonctionnalité est également disponible via une extension pour Google Meet.

La capacité de Google Meet à enregistrer les conversations lui donne un léger avantage par rapport à Zoom.

Les Intégrations

Les intégrations, les extensions et les modules complémentaires permettent d’automatiser les flux de travail et de débloquer des fonctionnalités supplémentaires pour optimiser l’expérience de visioconférence.

Le marché d’applications de Zoom propose plus de 1500 intégrations avec différentes applications. Bien que Google Meet n’ait pas de marché d’applications centralisé, il propose des intégrations via automate.io et diverses extensions telles que Meeting Notes pour Google Calendar & Meet ou Google Meet Enhancement Suite.

Zoom et Google Meet disposent tous deux de plus de 4000 intégrations Zapier.

En ce qui concerne l’étendue des fonctionnalités disponibles, je dirais qu’il y a une égalité entre les deux. Si vous recherchez une intégration spécifique pour votre plateforme de visioconférence, il est recommandé de vérifier les intégrations proposées par les deux plates-formes avant de prendre une décision.

Gestion des réunions

La gestion des droits des utilisateurs peut être facilement négligée jusqu’à ce que vous ayez à modérer une réunion et à avoir le contrôle sur le micro des participants. Mais dans ces cas-là, c’est vraiment important. Sur Zoom, l’hôte a la possibilité de restreindre le partage d’écran à lui-même avant et pendant la réunion dans la barre de contrôle de l’hôte. Ainsi, aucun individu malintentionné ne pourra prendre le contrôle de l’écran et partager du contenu inapproprié avec les participants.

Il est également possible de n’autoriser que les utilisateurs connectés à rejoindre une réunion, de verrouiller une réunion pour les nouveaux participants même s’ils disposent d’une invitation et d’un mot de passe, et d’exiger un mot de passe de réunion.

L’hôte peut supprimer, désactiver la vidéo et/ou couper le son de tout participant perturbateur sur Zoom. De plus, il est possible de signaler tout utilisateur indésirable à l’équipe Trust & Safety de Zoom. L’hôte peut également suspendre temporairement toutes les activités des participants pour interrompre les vidéos, l’audio, les discussions en réunion, les annotations, le partage d’écran et l’enregistrement, et mettre fin aux salles de sous-commission. Il peut également désactiver les annotations et le chat privé pour tout le monde.

Google Meet permet également à l’hôte de désactiver le partage d’écran par les participants. Google Meet propose plus d’options pour limiter qui peut rejoindre une réunion, mais cela est réservé aux administrateurs de compte et non aux hôtes de réunion. Seuls les administrateurs peuvent activer et désactiver le chat pour toute l’organisation, et non pour une seule réunion. Google Meet ne dispose pas de fonctionnalités pour supprimer, désactiver la vidéo et/ou le son d’un participant particulier ou signaler des utilisateurs. Enfin, il n’est pas possible de verrouiller une réunion en cours sur Google Meet.

Sous-titrage en direct

Le sous-titrage en direct peut être une aide précieuse pour les participants malentendants ou ceux qui ne peuvent pas activer le son. Tant Google Meet que Zoom offrent des options de sous-titrage en direct. Dans Zoom, l’hôte ou un participant désigné peut fournir une transcription manuelle, un service tiers de sous-titrage intégré peut être utilisé, ou la fonction de transcription en direct de Zoom peut fournir une transcription automatique en utilisant les paramètres de sous-titrage.

Google Meet propose également un sous-titrage en direct, mais les options sont moins variées que celles de Zoom. Cependant, les sous-titres en direct de Google Meet sont générés automatiquement grâce à la technologie de reconnaissance vocale de Google.

Il n’y a pas de gagnant clair ici, car les deux plates-formes offrent des solutions de sous-titrage en direct pour les participants qui en ont besoin.

Multi-Cameras

Chaque plateforme de visioconférence vous permet de diffuser la vidéo de votre webcam intégrée à votre ordinateur. Google Meet et Zoom vous offrent également la possibilité de partager des vidéos à partir de plusieurs caméras, en passant facilement de l’une à l’autre.

Google Meet vous permet de basculer entre votre webcam intégrée, des caméras USB ou une caméra intelligente Huddly Series One ou Smart Camera XL, fournies avec les kits de salle Google Meet Series One de Lenovo.

Quant à Zoom, il permet également de partager un flux vidéo à partir d’une caméra supplémentaire via le menu « Partager l’écran ». À la différence de Google Meet, Zoom propose également un mode multi-caméras, qui permet d’activer plusieurs caméras simultanément depuis une seule salle de conférence. Cette option permet de mieux capter les participants ou de fournir des angles de vue différents sur la salle.

Qualité Vidéo

La qualité de votre vidéo lors d’une visioconférence dépend de plusieurs facteurs tels que votre webcam, votre connexion Internet et autres matériels et logiciels. Cependant, le logiciel de visioconférence que vous utilisez joue également un rôle important.

Google Meet propose un streaming vidéo 720p sans autres améliorations. Quant à Zoom, il offre également une qualité de 720p, mais uniquement pour les utilisateurs disposant d’un compte Pro ou supérieur et pour les réunions à deux participants maximum. Cependant, il propose une qualité 1080p pour des cas d’utilisation spéciale. De plus, Zoom permet d’autres ajustements de qualité tels que la correction pour une faible luminosité, la retouche de l’apparence, l’application de filtres, l’utilisation d’arrière-plans et d’effets de studio.

Le gagnant ici est Zoom car, bien que la résolution ne soit pas tout, les moyens supplémentaires qu’il offre pour améliorer la qualité de votre image le placent en tête de Google Meet.

Sécurité 

Lors de vos visioconférences, votre apparence est importante, mais il est crucial de savoir qui peut vous voir. Avec la croissance rapide des services de visioconférence lors de la pandémie, la sécurité et la confidentialité ont été un sujet de préoccupation majeur. Cependant, Google Meet et Zoom ont considérablement amélioré leurs lignes de défense au fil du temps.

Aujourd’hui, les deux services proposent le chiffrement de bout en bout et des fonctionnalités de contrôle utilisateur pour protéger la confidentialité des réunions et des données sensibles. Les salles d’attente sont disponibles sur Google Meet et Zoom, permettant aux hôtes de modérer et d’autoriser l’accès aux réunions, empêchant ainsi les invités non invités d’y participer. Les organisateurs peuvent également exiger l’utilisation d’un mot de passe unique pour une protection supplémentaire.

Zoom et Google ont pris des mesures drastiques pour garantir des appels vidéo plus sûrs et plus privés, assurant ainsi des interactions et un partage d’informations en toute sécurité. Les deux plateformes proposent des fonctionnalités de sécurité robustes pour une expérience de visioconférence en toute tranquillité d’esprit.

Prix 

Google Meet et Zoom offrent tous deux des plans gratuits, payants et d’entreprise. Le plan gratuit de Google Meet comprend des réunions 1 :1 pouvant durer jusqu’à 24 heures, des réunions d’une heure pour deux participants ou plus avec un plafond à 100 participants et un nombre illimité de réunions. Le plan payant commence à 9,99 $/utilisateur/mois et offre des fonctionnalités supplémentaires telles que l’enregistrement des réunions, la réduction du bruit, la connexion par numérotation, les salles de sous-commission, les sondages et 15 Go de stockage de réunions enregistrées dans le cloud par utilisateur.

Le plan gratuit de Zoom comprend des réunions jusqu’à 100 participants, des réunions de groupe illimitées jusqu’à 40 minutes, des réunions individuelles illimitées avec une limite de temps de 30 heures par réunion et le chat privé et de groupe. Les plans payants commencent à 149,90 $/an/licence pour le plan pro, qui permet d’héberger des réunions avec jusqu’à 1 000 participants avec des fonctionnalités supplémentaires telles que des réunions de groupe jusqu’à 30 heures et 1 Go de stockage de réunions enregistrées dans le cloud par licence.

Au niveau gratuit, Google Meet a l’avantage d’avoir un plafond plus élevé pour les réunions de groupe et aucune limite de temps pour les réunions individuelles. Au niveau payant, Google Meet offre également plus de stockage pour moins d’argent.

Zoom vs Google Meet : Notre verdict

Zoom et Google Meet sont deux excellentes applications de vidéoconférence offrant des fonctionnalités de qualité pour les utilisateurs individuels et professionnels. Zoom est connu pour ses fonctionnalités avancées de sécurité et sa capacité à gérer des réunions avec un grand nombre de participants. Google Meet, quant à lui, se distingue par son intégration transparente avec les autres applications de la suite Google Workspace et sa capacité à fonctionner sur différents appareils.

Ces deux applications ont répondu aux besoins des utilisateurs pendant la pandémie de COVID-19, permettant à des millions de personnes de travailler, d’apprendre et de se connecter en ligne. Le choix final dépendra des besoins de l’utilisateur, des fonctionnalités souhaitées et de la facilité d’utilisation. Quoi qu’il en soit, Zoom et Google Meet ont facilité la transition vers le travail et les communications à distance et continueront probablement de jouer un rôle important dans les années à venir.

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