Meta, qui est souvent victime de doxxing, ou divulgation de données personnelles, a récemment répondu à la recommandation du Conseil de surveillance concernant la suppression des exceptions qui permettent aux utilisateurs de partager leurs adresses personnelles tant qu’elles sont « publiques ».
Cette réponse de Meta vient un an après que l’entreprise a demandé au Conseil de décider comment traiter les données personnelles sur le logement. Le Conseil a recommandé à Meta de renforcer sa politique de partage d’adresses privées en cas de problème de doxxing.
Pourtant, Facebook et Instagram ont déjà des règles qui interdisent aux utilisateurs de partager l’adresse personnelle de quelqu’un, mais ces plateformes appartenant à Meta ne prennent aucune mesure pour les publications contenant une « adresse publique ». Cela signifie que les adresses publiées sur plus de 5 médias sont également disponibles dans une archive publique. Meta indique que cette exception prendra fin « d’ici la fin de l’année ».
Meta travaille sur un moyen de signaler la violation des données privées
En réponse à la recommandation du conseil de surveillance, Meta a souligné que si vous supprimez l’exception aux informations d’adresses privées accessibles au public, ces informations sont toujours accessibles au public ailleurs sur Facebook et Instagram. Cependant, Meta est conscient que la mise en œuvre de cette recommandation peut contribuer à la protection de la vie privée de la plateforme.
Pour l’instant, Meta ne s’est pas encore engagé à mettre en œuvre des outils permettant aux utilisateurs de détecter plus facilement les violations de données. Il évalue simplement la faisabilité des recommandations du Conseil sur la simplification du processus de demande de suppression des renseignements personnels sur Facebook et Instagram. L’entreprise dit qu’elle travaille sur des moyens de faciliter la recherche d’options de signalement pour les « violations à la vie privée ».
Meta a-t-il pris en compte les recommandations du conseil de surveillance ?
Le Conseil a également suggéré de créer un « canal spécifique » pour gérer les rapports de doxxing mais Meta ne semble pas vouloir aller dans ce sens. Il a répondu qu’il prévoit de construire de nouveaux canaux afin d’aider les utilisateurs. D’ailleurs, il a déclaré s’associer avec plus de 850 organisations, que les victimes peuvent contacter pour obtenir de l’aide telles que Revenge Porn Helpline au Royaume-Uni et le National End Domestic Violence Network USA.
Cependant, le changement de politique ainsi que la décision de fermer l’exception d’adresse personnelle devraient ajouter une couche supplémentaire de protection aux victimes de doxxing. Cela dit, c’est aussi la première fois que Meta répond à l’avis du Comité de surveillance. Cependant, malgré la position qu’occupe le Conseil de surveillance sur les décisions et les politiques de modération de Meta sur toutes ses plateformes, Meta n’est lié par aucune décision du Conseil de surveillance. Mais il s’est contenté de répondre à chacune de ses recommandations.