Mozilla : Les applications de santé mentale représentent un danger pour la vie privée
Les applications de santé mentale sont très populaires auprès des utilisateurs. Pourtant, plusieurs d’entre elles ne respecteraient pas la vie privée de leurs utilisateurs. Mozilla a effectué une étude auprès de certaines d’entre elles.
Pour cela, il a effectué l’analyse d’une trentaine d’applications. Son étude a aussi révélé que les applications dédiées à la pratique de la religion sont aussi concernées par ce problème. Mozilla alerte donc les utilisateurs face à ce problème. D’autant plus que ces applications sont tous disponibles sur iOS et Android et utilisées par de nombreuses personnes.
Les applications de santé représenteraient un danger pour les utilisateurs
En théorie, les applications de santé mentale doivent être plus sécurisées que la plupart des autres applications. Pourtant, une nouvelle étude a révélé qu’elles présentent un niveau de confidentialité très bas. L’étude a aussi révélé que les applications de prière avaient une sécurité similaire. En effet, la plupart de ces applications exploitent les données personnelles de leurs utilisateurs et ensuite les partager. Comme les humeurs, les états mentaux et même les données biométriques. D’ailleurs, de nombreuses personnes se sont tournées vers ces applications, car consulter un thérapeute n’est pas donner à tout le monde, surtout durant la pandémie de Covid-19.
Dans la récente étude effectuée par Mozilla, l’équipe en charge de l’enquête a analysé environ 32 applications dédiées à la santé mentale. Parmi ces applications, 29 ont été étiquetées comme effrayantes, ce qui implique que la confidentialité n’y est pas incluse. L’équipe avait affirmé que la manière dont les applications géraient les données personnelles des clients laissait à désirer. Durant l’enquête, ils ont aussi découvert que vu la fonctionnalité de l’application, elle demande beaucoup d’informations personnelles aux utilisateurs. Au niveau de la sécurité, les utilisateurs peuvent créer des comptes non sécurisés avec des mots de passe faibles.
Mozilla avertit les utilisateurs contre certaines applications
Mozilla a listé des applications qu’il considère comme étant les pires applications par rapport à leur niveau de confidentialité. Parmi cela se trouvent Better Help, Youper, Woebot, Better Stop Suicide, Pray.com ou encore Talkspace. Dans le cas de Chatbot AI Woebot, elle collecte des informations sur ses utilisateurs et les partage sous forme de publicités. Sur Talkspace, elle recueille les transcriptions des conversations de ses utilisateurs.
L’équipe de Mozilla affirme avoir déjà contacté les entreprises à l’origine de ces applications pour en savoir davantage. Pour le moment, seulement trois entreprises ont répondu à leur demande. Mais le chercheur de Mozilla, Misha Rykov, avertit que ces applications sont des machines à aspirer les données personnelles.
