Un enfant de 11 ans a dépensé 7 000 € sur l’iPad de ses parents

Alfie a 11 ans et il a réalisé une belle prouesse. Il a en effet réussi à dépenser un peu plus de 7 000 € sur l’iPad de ses parents en l’espace de quelques minutes, grâce aux achats in-app proposés par certaines applications. Fort heureusement, Apple était d’humeur généreuse et la firme a ainsi accepté de rembourser la famille. Intégralement.

Alfie habite à Chorley, dans le Lancashire, avec ses deux parents, Roy et Jill. Si l’enfant n’est pas autorisé à utiliser la tablette de ses parents durant la semaine, ces derniers le laissent parfois jouer à quelques jeux le samedi ou le dimanche lorsqu’il rapporte de bonnes notes à la maison.

iPad Enfant

Un enfant a dépensé plus de 7 000 € sur une application iPad.

Comme tous les (bons) parents, Roy et Jill ont passé de nombreuses heures à lui expliquer le fonctionnement de la tablette.

Alfie utilise de temps en temps l’iPad de ses parents

Alfie n’a ainsi pas le droit de télécharger de nouvelles applications sans leur accord express. L’enfant a toujours respecté cette règle à la lettre.

C’est évidemment une bonne chose, car les deux parents ont fait le choix de lier leur carte bancaire à leur compte iTunes afin de pouvoir profiter au mieux de leur tablette. Jusque là, cela n’avait pas posé le moindre problème.

Si vous avez déjà eu l’occasion de fouiller sur une boutique d’applications, alors vous savez sans doute que les développeurs peuvent opter pour différents modèles économiques. Plutôt que de demander un prix fixe pour leurs applications, certains d’entre eux préfèrent les proposer gratuitement tout en proposant des achats in-app en parallèle.

Alfie est tombé sur une de ces applications le mois dernier et il a eu un véritable coup de cœur pour elle. En explorant le titre, l’enfant a alors réalisé qu’il pouvait acheter des bonus pour améliorer l’expérience et il n’a bien évidemment pas pu s’empêcher de le faire.

L’enfant a eu un gros coup de cœur pour une application proposée en freemium

Le truc, c’est que notre ami ne s’est pas contenté d’acheter un ou deux articles. Non, la première fois, il a dépensé un peu plus de 700 £ en l’espace de seulement cinq minutes, soit environ 815 €. Bien sûr, ses parents ne se sont rendu compte de rien et il a donc remis le couvert un peu plus tard en dépensant cette fois 1 100 £ en l’espace d’une demi-heure.

Roy et Jill n’épluchant pas leurs relevés de compte tous les jours, ils n’ont pas réalisé tout de suite ce qu’il se passait. En tout, Alfie a donc dépensé un peu plus de 6 000 £, soit l’équivalent de 7 000 €.

Bien sûr, au bout d’un moment, ils ont fini par se rendre compte du problème. Ils ont immédiatement contacté Apple et la firme a accepté de leur rembourser ces sommes. Ils ont eu de la chance. Interrogé par nos confrères de la BBC, les employés de la firme n’ont pas souhaité commenter l’incident, mais ils ont rappelé que leur plateforme proposait de nombreuses options visant à sécuriser les achats in-app.

Il faut tout de même rappeler que ce n’est pas la première fois qu’un tel incident se produit. En janvier 2016, un enfant de 7 ans avait ainsi réussi à dépensé 5 900 $ sur l’iPad de son père.

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